Guten Tag,meine Bankkonto wurde heute mit 20 Euro belastet obwohl mein CallYa Digital gestern (zum Ende der Abrechnungszeitraum) beendet wurde (und die Simkarte seit heute nicht funktioniert). Ist das Geld jetzt auf dem CallYa-Konto? Leider werden mi...
Hallo, ich habe Samstag eine neue SIM bestellt, jedoch keine Bestätigung erhalten und zusätzlich wird mir jetzt nach Login angezeigt dass mein Kundenkonto gesperrt ist. 5€ wurden auch nicht abgebucht. Die Service Hotline ist auch nicht erreichbar, be...
Hallo,vor etwas über einem Jahr habe ich eine CallYa Karte für meine Mutter gekauft und bisher gab es keine Probleme. Nun hat Sie vor etwas über einem Monat berichtet, dass Sie nicht mehr ins Internet kommt, bzw. keine WhatsApp Nachrichten mehr schic...
Hallo, das ist jetzt die dritte SIM-Karte die ich bei Vofafone bestelle. Und wieder ist der Name falsch. Weder ich noch das Postident Verfahren haben diesen Namen so übermittelt.
Liebes CallYa Team Ich habe meinem Arbeitgeber verlassen, und habe die Rufnummer mitgenommen. Die Rufnummer wurde auf einen CallYa Digital Vertrag umgestellt. Über die Vodafone App kann ich problemlos einen Tarif usw. buchen. Ich bin bereits Vodafone...
Hallo, ich versuche schon seit längerem die Komfortaufladung über die App zu aktivieren. Allerdings ist das nicht möglich, weil das die App immer mit folgender Fehlermeldung quittiert: "Deine aktuellen Daten konnten nicht gelesen werden. Bitte versuc...
Hallo zusammen,wie richte ich die comfort aufladung ein der Link über "mein vodafone" funktioniert leider nicht. (seite nicht gefunden) danke im vorraus
Ich hatte mangels Kündigungsbutton den CallYa Vertrag auf Classic umgestellt. Da ich aber kurz darauf Vodafon angerufen hatte wegen eines anderen Vertrags, hatte ich dort darum gebeten diesen Vertrag ganz zu löschen. Dies wollte Ihr Mitarbeiter auch ...
Ich habe heute morgen meine neue Callya Sim erhalten.Mit meinem Neuen Digital Tarif.Doch plötzlich muste ich feststellen das ich nicht mehr anrufen kann etc.Grund da ein Mitarbeiter willkürlich und grundlos einfach meine Simkarte gekündigt hat sofort...
Hallo,ich habe folgendes Problem: Ich habe noch eine wirklich alte Callya-Karte (D2 Privat). Diese wollte ich vor ca. 2 Wochen umtauschen, da sie für ein neues Handy das falsche Format hat und es kam auch eine SMS, dass ich die Karte umtauschen müsse...
