Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Prepaid Karte funktioniert nicht

Hallo, Ich habe mir heute Mittag eine Prepaid Karte gekauft. Mir wurde gesagt ich bekomme eine Mail zur Aktivierung. Heute Abend habe ich die Karte reingemacht um zu schauen ob sie geht, leider funktioniert weder die Karte noch habe ich eine Email er...

Guthaben wird nicht angezeigt

Hallo! Ich bin CallYa Kunde und habe gestern mein Guthaben aufgeladen. Es wurde auch bereits von meinem Konto abgebucht. Dennoch zeigt mir die App und die *100# Abfrage ein Guthaben von 0 € an.

Guthaben Treansfer im Kundenportal

Ich verwalte mehrere Mobilnummern und möchte im Kundenportal www.vodafone.de/meinvodafone/services/ Guthaben übertragen.Ist das dort nicht möglich ? Wenn ja, warum nicht; Oder habe ich die Funktion übersehen?

Falsches Geburtsdatum und Name falsch hinterlegt

Hallo,ich möchte meine Nummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Leider ist dies mehrfach fehlgeschlagen, da der Vodafone Store München beim Kauf der Prepaidkarte falsche Daten hinterlegt hat und diese nun nicht mit meinem Ausweis übereinstimmen.In...

Collya automatisches aufladen soppen

Wie kann ich das automatische Aufladen stoppen? Dzu gibt es zwar verschiedene Wege und Anleitungen, aber diese sind scheinbar nicht mehr aktuell oder auf mich zutreffend. In der App unter "Aufladen" sehe ich zwar einen Verlauf der Online Aufladungen,...

Aktion Sommer 60

Hallo, ich habe letzten Monat die Prepaid Karte mit der Aktion Sommer 60 bestellt. Den ersten Monat keine Probleme, keine Abbuchung vom Konto. Jetzt habe ich eine SMS erhalten, dass die 20 € abgebucht werden. Kontostand lt Meinvodafone 0,02€. Wurde h...

Callya eSIM

Hallo, ab 01.08.2022 sollte man auch für Callya eSIM buchen können. Mitte Oktober ist es immer noch nicht möglich Gruß

Notfall-SIM ist deaktiviert

Hallo, ich habe ein Notfall-Handy mit einer Prepaid-SIM. Diese habe ich länger nicht mehr genutzt und nun ist die SIM inaktiv.Leider weiß ich nicht wie lange das schon so ist. Wie kann ich herausbekommen, ob die SIM evt. wieder aktiviert werden kann?...

Guten Tag liebes Vodafone Team

Und zwar geht es darum...habe mir gestern eine CallYa Prepaidkarte gekauft habe auch alles erledigt mit der Regestrierung usw... Nur wurde meine Karte bis jetzt immer noch nicht frei gegeben. Da wollte ich mal nachfragen warum das solange dauert ? Be...

Kein 5G trotz Verfügbarkeit

Infos vorab:Handy: iPhone 13 (ist 5G-Fähig, 5G ist natürlich in den Einstellungen aktiv)Tarif: CallYa Allnetflat S (3 GB Datenvolumen,. Die offizielle Abdeckungskarte zeigt, dass 5G an meinem Standort verfügbar ist. Ein Freund von mir hat exakt den s...

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