Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Gelöst! Wechsel auf CallYa Start S

Hallo zusammen, mir wurde im Februar und nochmal im August per SMS der Wechsel vom Tarif CallYa Talk & SMS auf den CallYa Start S für 3,99 € angeboten und da ich auch noch Internet & Festnetz von Vodafone habe, wurde mir dabei 1 GB zusätzliches Daten...

Simkarten-Ersatz bestellt - Keine Bestätigung von Vodafone, Hotline nicht erreicht

Ich habe gestern, weil ich meine SIM-Karte verloren habe, Online eine neue beantragt. Leider habe ich keine E-Mail-Bestätigung bekommen, und die 5 € Gebühr wurden auch nicht von meinem Guthaben abgebucht. Die Hotline kann ich bedauerlicherweise nicht...

Callya Rufnummer zur Mein Vodafone App zufügen

Hallo zusammen, seit neuestem ist meine Callya Rufnummer nicht mehr in der Mein Vodafone App vorhanden.Konnte auch immer wieder über die App das Guthaben sehen und auch rechtzeitig aufladen.Wenn ich versuche die Callya-Nummer wieder hinzuzufügen, kom...

Gelöst! Kunden-Kennwort noch nicht erhalten

Hallo,ich bin am 22.08.2023 erfolgreich zu Vodafone portiert und habe an diesem Tag auch (um 2.30) eine eMail zur Bestätigung meiner eMail-Adresse erhalten. Den enthaltenen Link habe ich allerdings erst knapp 10 Stunden später angeklickt, daraufhin w...

Gelöst! CallYa Digital Testangebot

Hallo, Ich habe mit das Monte Testpacket für CallYa Digital bestellt. der erste Monat ist jetzt fast zu Ende. Alles funktioniert bestens.Ich würde gerne die beiden weiteren Monate der Testphase später nutzen. Kann ich übergangsweise in den Classic Ta...

Rufnummermitnahme CallYA

Hallo liebe Community und liebes Vodafone Team, ich hoffe das ich auf diesem Wege endlich eine Lösung finden werde.Ich habe mir gestern Abend über den Online Shop eine CallYa karte als e-sim bestellt und die Rufnummermitnahme nicht ausgewählt, weil i...

Gelöst! CallYa-Rechnung falscher Betrag ausgewiesen, keine Antwort auf E-Mail

Hallo, ich habe u.a. CallYa Digital mit monatlicher Abbuchung (Lastschrift) vom Bankkonto.Auf der letzen Rechnung vom 18.08.2023 wurde jedoch ein falscher Rechnungsbetrag (doppelter Preis) ausgewiesen.Hierzu hatte ich bereits am 31.08. mit einem Kund...

Gelöst! Callya Flexibilität App erkennt Sim Karte nicht mehr

Ich wollte den aktuellen Guthabenstand in der App ansehen. Die App meldete jedoch, dass sie keine Callya Flex Sim Karte finden konnte. Handy ausgeschaltet und neu gestartet. SIM Karte wird dennoch nicht erkannt. App gelöscht und neu installiert. Mit ...

Callya-Karte registrieren

Hallo Vodafone-Team, ich möchte meine SIM-Karte registrieren und benötige dafür ein Kundenkennwort. Ich habe die Karte online bestellt und habe keines. Was tun?

Kundenservice findet meine Daten nicht

Hallo, letzte Woche ist mein Mobilfunk Laufzeitvertrag nach Kündigung ausgelaufen. Die Nummer ist jetzt zu nem CallYa-Tarif geworden. Möchte mit der selben Rufnummer einen neuen Vertrag abschließen. Hatte seit Freitag dazu 4 Personen aus dem Verkauf ...

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