Hallo, ich habe leider drei Mal den Simkartencode falsch eingegeben und finde meine Papiere mit der Puk nicht mehr. Ich habe diese Karte schon sehr lange und auch keine Vertragsdaten um mich hier damit zu registrieren um die Puk einzusehen. Kurz zum ...
Letzte Woche hatte ich schonmal die Fehlermeldung Sim 1 ist nicht eingerichtet. Dann ging sie aber auf einmal wieder. Gleiche Fehlermeldung hab ich seit gestern. Jetzt geht garnix mehr.Also hab ich jetzt grad alles über WLAN vom Router. Nu kann ich l...
Hallo,Ich stelle in letzter Zeit frst das sowohl am Handy mit 6GB Callya Allnet M und am LTE-Router mit 9GB Allnet L ganz dramatisch Volumen verlorengeht.Pro 100MB die ich herunterlade geht bis zu 1GB vom Volumen weg.Meine Handynutzung hat sich nicht...
Gestern habe ich eine Prepaid-eSim-Karte gekauft und ich musste mich via Video identifizieren. Heute habe ich eine E-Mail erhalten, dass ich mich erneut identifizieren soll. Ich überprüfte die Emailadresse und es war die gleiche wie die Emailadresse,...
Hallo,ich habe eine frage ob man eine deutsche SIM - Karte haben und sie benutzen kann wenn man dauerhaft im Ausland wohnt? Wenn ja, wo kann ich so etwas arrangieren?Liebe Grüße
Hallöchen!Ich habe vor circa einer Woche die CallYa-Karten-Übernahme beantragt.Es hat auch alles wunderbar geklappt. Jetzt gibt es allerdings bei der Freischaltung Probleme.Aufgrund veralteter Technik meinerseits kann ich kein Video-Ident-Verfahren m...
Aktuell ist der Serivice für die Prepaid-Aufladung nicht verfügbar. Somit kann ich mein Guthaben nicht aufladen weshalb meinmein Vertrag nicht aktiv ist. Bis wann ist mit der Behebung der Störung zu rechnen?
die prepaid-Karte meiner Frau Christa ist wegen längerer Inaktivität gesperrt, wie kann ich die Sperrung rückgängig machen?Vielen Dank und Viele GrüßeHeinrich Liebsch
Hallo zusammen, ich möchte WLAN Call für CallYa Talk&SMS aktivieren und hatte dazu mehrmals Kontakt mit dem telefonischen Kundenservice. Es wurde 2 Mal ohne Erfolg von einem Kundenbetreuer aktiviert, ich habe mehrmals mein iPhone neu gestartet, die K...
CallYa-Karte gesperrt trotz 12007-Anruf!? Leider wurde trotz Anruf und mehreren Kundenservice Gesprächen meine Sim-Karte gesperrt. Wir haben auch schon versucht 2 mal Guthaben aufzuladen leider ohne Erfolg. Ich benötige dringend meine Sim mit d...
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