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Antwort
Lösung
am 12.12.2024 01:18
Auf meinem Konto waren 25€ vorhanden. Nach der Verlängerung und Abbuchung von 9,99€, habe ich auf nun ein minus von 13,70€. Wie ist so etwas möglich?
Vorab wurden mir 2x 25€ abgebucht, aber nur 25€ gutgeschrieben. Ich kann jetzt aber auch nicht mehr aufladen.
Wat nun? Anrufen ist leider nicht möglich, da ich mich in Nordamerika aufhalte und erst nächstes Jahr zurück bin
Gruß
Funkbus
Gelöst! Gehe zu Lösung.
12.12.2024 07:24 - bearbeitet 12.12.2024 07:26
Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen. Normalerweise ist ein Minusbetrag bei Callya garnicht möglich. Was da bei dir schiefgelaufen ist, solltest du mal mit dem Service klären. Gerne auch über WhatsApp.
12.12.2024 07:24 - bearbeitet 12.12.2024 07:26
Hier findest du alle offiziellen Kontaktstellen. Normalerweise ist ein Minusbetrag bei Callya garnicht möglich. Was da bei dir schiefgelaufen ist, solltest du mal mit dem Service klären. Gerne auch über WhatsApp.