Ohne Vertrag: Prepaid-Tarife & Abrechnung

Callya Kundernname Ändern

Hallo Team, Ich habe eine Prepaid Karte im Vodafone Laden gekauft und alles hat funktioniert. Als ich mich in die Vodafone App eingeloggt habe, habe ich gemerkt, dass ein falscher Kundenname unter meiner Prepaid Karte stand und nicht meiner. Ich bin ...

Komfort-Aufladung für die falsche Nummer

Mir ist gestern beim einrichten der Komfort-Aufladung ein Fehler unterlaufen, nach dem Erhalt meiner Bestätigung Email ist mir aufgefallen das meine Nummer einen Zahlendreher beinhaltete und ich somit die Komfort-Aufladung für eine andere Nummer best...

CallYa Flex App funktioniert nicht

Hallo,ich möchte hiermit melden, dass seit einiger Zeit die CallYa Flex App nicht mehr funktioniert. Nach dem Anmeldeversuch kommt immer die Meldung: "Leider konnten wir keine CallYa-Flex-SIM-Karte erkennen". Und das nicht nur auf meinem Handy, sonde...

Call Flex App keine Funktion seit 1 Woche

Hallo,seit über einer Woche funktioniert die Call Ya Flex App nicht mehr.Ich würde gerne meine Optionen ändern aber das ist nicht möglich da die App sich nicht mehr richtig öffnet.Entweder heißt es wurde keine Call Ya Flex Sim Karte erkannt oder einf...

No Customer Password provided (CallYa)

Hello,I'm facing the same problem as many users before me:I purchased a CallYa Classic card from offline store via Vodafone. I received the SIM card and I can make calls and use data, but I cannot sign up to MyVodafone because I was not provided with...

(English) Combining Contracts/Forgotten Customer Password

(English Please)I'm still in the process of learning German so please only English. I am trying to combine the two accounts that I have (Mobile and WIFI) but I have forgotten my customer password for the account that my phone is under, because of thi...

Dein CallYa-Vertrag ist beendet / Dein Kundenkonto wird bald gelöscht

Ich sehe in meinem Kundenkonto: "Dein CallYa-Vertrag ist beendetDein Kundenkonto wird bald gelöscht." Ich habe da noch Guthaben und wollte damit heute den 7. Juni 2023 aufladen, das ging leider aus den genannten Gründen nicht. Ich habe immer gedacht ...

CallYa SIM Karte nach ident 2 Tage später immer noch nicht aktiv

Hi habe mir am Samstag eine CallYa digital Prepaid Simkarte gekauft, auch mit Video ident aktiviert. Seither nichts. Ich bekomme zwar Netz, jedoch funktioniert weder mobile Daten, noch anrufen etc Bei der Guthaben Abfrage kommt 0.00 Euro und wenn ic...

Mein Vodafon App Problem

Seit ein paar Tagen bin ich zwar auf der App eingeloggt, bekommen dann aber nur: Infos zu Deinem Tarif findest du unter Mein Tarif und Daten konnten nicht geladen werden.

Kundenkonto gesperrt

Ich habe gestern meine eSIM-Karte zu einem CallYa-Tarif aktiviert. Bis vor einer halben Stunde ca. konnte ich dies noch normal nutzen. Nun wird mir angezeigt, dass mein Kundenkonto gesperrt ist. WARUM? - Bitte um Klärung!

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