Mir wurde eine Befreiung der Grundgebühr für 6 Monate bei Vertragabschluß zugesagt. Muss ich das irgendwo aktivieren. Ich hatte deb Berater so verstanden, dass das automatisch funktioniert,
Haallo zusammen, ich benötige Hilfe bzw. einen Ansprechpartner bei meiner Vertragsverlängerung Family and Friends kein Kundenberater fühlt sich hierfür zuständig, um mir eine VVL zu geben.Ich hoffe auf diesem Wege hilfe zu bekommen.Mit freundlichen G...
Hallo liebes Vodafone-Service-Team, seit September 2020 wird auf meiner Rechnung regelmäßig eine Games-Flat i.H.v 8,99 €/Monat abgebucht. Auf der Seite vodafone.de kann ich kein Abo finden und abgeschlossen wurde auch keins. Nach sehr lange Recherc...
Ich hätte nicht gedacht, dass ich mal in ein Forum wegen meines Mobilfunkvertrag schreiben muss:Ich habe im November einen neuen Mobilfunkvertrag, inklusive Iphone 13 mini, abgeschlossen. (Black Friday Angebot).Ich hatte eine Rechnungs und eine Liefe...
Guten Tag, zum 22.12.21 wandere ich mit meiner Frau berufsbedingt in die USA aus. Hierzu habe ich für meine Rufnummer und die meiner Frau eine SonderKündigung aufgrund USA Umzug mit Einschreiben / Einwurf (Sendungsnummer: XXXXX) am 07.12.21 gesende...
Ich hatte einen Vodafone Mobilfunk-Vertrag, den ich ordnungsgemäß zu dem 19.12.2021 gekündigt habe. Ich habe am 18.12.2021 den Support angerufen, der mir dann nach Absprache versichert hat, dass die Rufnummer dann automatisch zu Vodafone Callya geht....
Hallo liebes Vodafone-Team, Ich habe Anfang des Monats via Hotline den Tarif "Vodafone Young L" bestellt und dort um eine E-Sim gebeten. Der Kollege dort hat aber versehentlich "Sim-Karte" ausgewählt. Er hat das erst kurz vor Ende des Gesprächs erwäh...
Hallo liebes Vodafone-Team, Ich habe vor einiger Zeit angerufen um die "GigaKombi" für meinen Mobilfunk- und Kabelvertrag aktivieren zu lassen. Mir wurde dort gesagt, dass das kein Problem sei und ich innerhalb kurzer Zeit eine SMS mit der Bestätigun...
Hallo, ich habe Vodafone Cable 1000 (vorher Unitymedia) und nun auch Mobilfunk Young M (über Tochter). Ich würde gerne den Gigakombi vorteilen einbuchen lassen jedoch telefonisch oder per Whatsapp kaum Erreichbarkeit. Außerdem funktioniert WLAN-Call ...
Hallo zusammen,ich bin seit über 20j Vodafone Kunde und hatte bis zum 22.12.21 nie Probleme mit einer Vertragsverlängerung.Folgendes ist passiert: Am 1.12.21 habe ich meinen Vodafone Vertrag fristgerecht gekündigt.Dieser sollte am 22.04.22 enden.Am 2...
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