Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Aufladung GB hat nicht funktioniert wurde aber berechnet

Ich habe im Urlaub 1 GB bei meinem Mobilfunkvertrag nachgeladen und es ist auch berechnet worden. Nach 8 Minuten kam der Hinweis das Volumen sei aufgebraucht, was technisch unmöglich ist. Darufhin habe ich nochmals 1 GB nachgeladen was auch wieder be...

Gelöst! Vertrag hinzufügen

Ich habe 2 Probleme bei denen mir mit dem Kundenservice nicht geholfen werden konnte:1. ich habe einen Smart XL Tarif und nun einen Kids+ dazugebucht. Trotz mehrfacher Versuche kann ich den Kids + Vertrag nicht zu meiner Hauptkarte hinzufügen2. auf...

Gelöst! Fehlerhafte Lieferadresse

Hallo, ich habe mir am Samstag ein Neuen Vertrag gemacht den Vodafone Red S mit Google Pixel 6. Habe alle Daten eingegeben, nur ist mir jetzt eben erst aufgefallen, dass mein Browser wieder bei der Eingabe der PLZ 99974 anstatt Mühlhausen wieder Uns...

Vertragsverlängerung Widerruf

Hallo zusammen, da mein derzeitiges Handy langsam den Geist auf gibt dachte ich, ich nutze die Vodafone Vertragsverlängerung um ein neues Handy zu bekommen. Bei der Bestellung wurde angegeben das die Lieferung schon die Woche drauf sei. Nun hat es s...

Gelöst! Young Tarif

Hallo, ich selbst bin Kunde mit I&P Kabel, als auch TV.Nun habe ich zusätzlich einen Young Tarif Gigakombi für meine Volljährige Tochter abgeschlossen, die noch bei uns im Haushalt lebt. Das ganze verlief per Hotline einfach und reibungslos. Durch de...

SMS Young Tarif Voraussetzung nicht erfüllt

HalloIch habe Bilder von meinem Schülerausweis hochgeladen und in MeinVodafone steht auch noch Young L, allerdings habe ich heute eine SMS bekommen, in welcher steht, dass ich nicht alle Voraussetzungen erfülle und sich der monatliche Basispreis um 1...

Gelöst! Anzeige Highspeed in EU in der MeinVodafone-App

Hallo zusammen bei mir in der App wird einmal Datenvolumen im Inland dann einmal DE&EU und zuletzt nur EU angezeigt. Wobei bei EU am wenigsten Datenvolumen vorhanden ist. Was ist damit gemeint? Edit: @Emo1980 Zur besseren Übersicht in eigenen Thre...

Gigakombi Voraussetzungen

Liebe Community, ich habe einen Mobilvertrag bei Vodafone abgeschlossen. Mein Vater hat einen Kabelvertrag. Beides läuft über den gleichen NACHNAMEN und die gleiche Anschrift. Bin ich damit für den Gigakombi - Vorteil berechtigt? Mir wurde vorerst ge...

Gigakombi

Hallo, wie bei schalte ich die Gigakombi Vorteile frei? Ich lese immer, dass man "Marker" setzen muss. Telefonisch erreiche ich niemanden. Ich habe einen Mobil- & Kabelvertrag. Liebe Grüße Mandy

Gelöst! Änderung der Homezone Adresse: ERROR 500

Hallo, Chatbot war technisch nicht in der Lage mein Anliegen zu verstehen und der Anruf-Computer wollte mir ein neues Produkt verkaufen (vermutlich bin ich an x-ter Stelle 'falsch abgebogen'). Daher jetzt an dieser Stelle mit der Bitte um Hilfe. Ich ...

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