Ich habe am 21.11. 2020 einen Anruf von der Kundenrückgewinnung von Vodafone bekommen, Ich mein Vertrag gekündigt habe. Der Name des Mitarbeiters lautete B. O*** (nachfolgend VM1). In diesem Anruf wurde mir ein neuer Vertrag angeboten. Die Konditione...
Hallo, ich habe am 01.03.2022 einen Vertrag mit Handy abgeschlossen. Diesen habe ich am 05.03.2022 widerrufen, das Handy zurückgeschickt und die Bestätigung über die erfolgreiche Retoure am 08.03.2022 erhalten. Wann kann ich mit der Bearbeitung des W...
Hallo liebes Vodafone Team. Ich bin ein ehemaliger Unitymedia Kunde und seit 01.03.2021 habe ich ein Red Internet & Phone 250 Cable Vertrag. Meine Frau hat jetzt am 08.03.2022 über Logitel zwei Vodafone SmartXL Tarife mit Smartphone gebucht.Eins davo...
Hallo,wir möchten gerne eine Red+ Allnet Karte verlängern und ein neues Smartphone auswählen.Leider klappt das Online nicht.Telefonieren kann ich nicht,danke für Ihre Hilfe
Ich habe vor einem Monat meinen Mobil Vertrag gekündigt. Dieser läuft zum Juni aus. Jetzt bemerke ich, dass ich plötzlich keine 14 Gigabyte mehr habe sondern nur noch 8 Gigabyte und meine Rabatte auf meinen Basispreis plötzlich weg sind. Ist das nor...
Hallo, den Vertrag meiner Partnerkarte habe ich zum 29.12.2022 gekündigt. Jetzt hatte sich das IPhone meiner Frau verabschiedet, ich habe daraufhin angerufen und gesagt, dass ich den Vertrag verlängern würde, wenn Sie mir ein Angebot mit einem neuen...
Hallo, mein Vertrag läuft 24 Monate mit einem Smartphone. Nun habe ich den Vertrag 3 Monate vor Ende der Laufzeit mit einem neuen Smartphone verlängert. Leider habe ich keine Informationen erhalten, wie sich die restliche Zahlung des alten Smartphone...
Hallo.Ich habe mir vor kurzem ein Iphone plus Vertrag bei Vodafone geholt und habe 6 Monate Deezer Premium geschenkt bekommen. Ich wollte dieses Abo jedoch jetzt schon kündigen damit ich es nicht vergesse jedoch kann ich das bei Deezer auf der Seite ...
I recently moved to 82178 Puchheim, Germany area outskirts of Munich side. And since I moved here Vodafone network in house is very poor. If I get call also it gets dropped inbetween. Most of the time I receive the SMS like someone tried to call me ...
