Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Callya Prepaid in einen Handyvertrag + Tarif verwandeln
Hey, ich möchte ein paar Fragen klären und zwar;ich nutze Callya Prepaid und möchte irgendwann in einen Vertrag für junge Leute wechseln und dazu ein Handy nehmen. Gleichzeitig möchte ich auch meine Rufnummer behalten. Geht das? Wie soll ich das vera...
Gelöst! Red+ Partnerkarte kann nicht zur Vertragsverwaltung hinzugefügt werden
Hallo ich kann meinen neuen Mobilfunkvertrag nicht hinzufügen. Die erste RED+ Handynummer hat funktioniert und bei der zweiten Nummer kommt der mehrfach beschriebene Fehler " ....es sei ein Fehler aufgetreten und man soll es später nochmal versuchen...
Roaming Schweiz-Swisscom
Ich arbeite in der Schweiz, lebe in Deutschland. Seit Jahr und Tag buche ich mich in der Schweiz manuell, wegen der besten Netzabdeckung, bei der Swisscom ein. Seit ca. 6 Monaten schlägt dies immer fehl. Meldung: "Registrierung nicht möglich, versuch...
Vertrag telefonisch abgeschlossen, bisher noch keine Bestätigung und Daten nicht in der Datenbank
Hallo zusammen, ich habe am 25.04.2022 telefonisch eine Bestellung für den Young S Tarif + iPhone 13 aufgegeben. Ich habe das Osterangebot + Giga Deal in Anspruch genommen. Während meines Gespräches habe ich die Vertragszusammenfassung + Bestellung a...
Vertragszusammenfassung | Renewal
Hi, I've discussed this with both the contract department and Customer Service and the contract renewal that they have confirmed does not match my received "Vertragszusammenfassung". Could you please explain why the agreed rebates are missing, align ...
Reklamationsabteilung antwortet nicht wegen Vertragsverlängerung Mobilfunk
Seit eineinhalb Wochen warte ich nunmehr auf eine Rückmeldung der Reklamationsabteilung. Auch die angekündigten Rückrufe zweier Kundenbetreuer ist bis zum heutigen tage nicht erfolgt. Stattdessen wird meiner Altvertrag einfach auf den vorherigen Stan...
Gelöst! Vertrag nicht auf CallYa umgestellt
Hallo, ich habe meinen Vertrag gekündigt und mehrmals mit der Kundenhotline telefoniert, dass danach auf CallYa umgestellt wird. Dies wurde mir 2x telefonisch zugesichert, eine Bestätigung hierüber ist leider nicht erfolgt. Nachdem ich seit heute nic...
Gelöst! Vertrag wurde nach Kündigung ohne meine Zustimmung verlängert
Betreff: MobilfunkSehr geehrte Damen und Herren Ich habe meinen Vertag am 14.2.2022 gekündigt, weil ich in dem Wohnort meines Partners im Umkreis von ca. 5km kein Netz habe.Nach mehreren Anrufen von Vodafone habe ich dies auch immer wieder erklärt, d...
Red+ Partnerkarte zuteilung Datenvolumen geht nicht mehr
Hallo liebe Vodafone Community, seit ein paar Wochen sehe ich in der Mein Vodafone App das Datenvolumen von 10 GB der Partnerkarte nicht mehr und kann es auch nicht zuteilen. Man kann lediglich meines sehen, zuvor waren die beiden Volumen immer addie...
GigaKombi Rabatt nicht gewährt
Hallo,am 14.03.22 habe ich einen Mobilfunkvertrag (Young M) abgeschlossen.In einem Vodafone Shop wurde mir versichert, da ich einen Unitymedia Bestandsvertrag mit DSL, TV und Festnetz habe, fallen 15€ GigaKombi Rabatt an.Seit Abschluss des Vertrages ...
