Guten Tag,meine "Noch" Ehefrau nutzt aktuell in unserer Red+ Gruppe die Hauptkarte. Diesen Vertrag habe ich zum November fristgerecht gekündigt.Ich selber nutze eine der Red+ Karten, diese würde ich dann zur Hauptkarte machen wollen. Wie können wir d...
Guten Morgen, Tochter mit Partnerkarte in UK und Handy klappt nicht. Auch nach zwei Anrufen bei der Hotline keine funktionierende Lösung, obwohl es , nach Aussage der Hotline, funktionieren sollte.
Hallo, ich habe sowohl über den PC als auch der Mobil-App versucht meinen Mobilfunkvertrag zu verlängern. Immer, wenn ich die Bestellung in den Warenkorb legen will, erscheint folgende Meldung: "Leider haben wir noch keine Bankinformation von Dir. Du...
Ich kann seit Tagen keine eSIM online bestellen, sowohl in der Vodafone App als auch im Browser ergibt eine Fehlermeldung. Habe dann mal bei der Hotline angerufen und wollte dort meine SIM Karte in eine eSIM wechseln, allerdings kostet es dort 20€. D...
Habe Internet DSL, Telefon und seit März Mobile Red S Vertrag. Laut Vertrag hab ich Anspruch auf 10% Giga CombiRabatt. Habe seit dann vier Mal die Kundenhotline angerufen. Der Support sagte mir zu letzt in Mai, dass der Marker nun gesetzt wurde und d...
Hallo, ich habe einen Young M Neuvertrag vor dem 31. Mai abgeschlossen. In diesem ist der Vodafone Pass kostenlos enthalten. Wo kann ich diesen aktuell einstellen und zwischen den Optionen wechseln? Weder auf der Website noch in der App gibt es die ...
Hallo liebe Vodafone Community, ich habe ein Problem. Ich habe zusätzlich zu meinem Vertrag noch einen Vertrag abgeschlossen. Ich habe nichts unterschrieben. Zudem wurde plötzlich alles was vereinbart war geändert. Noch dazu wurde mein eigener Vertra...
Hallo, ich habe ein Problem. Letzte Woche habe ich den Vertrag für die Partnerkarte verlängert und ein Smartphone dazu bestellt. Nun ja, das Smartphone ist jetzt auf einmal nicht lieferbar und der neue Vertrag sollte am 29.06 starten, bis heute hat d...
In meinem Vertrag sind Mobilfunk + iPhone 13 Pro enthalten. Dieser läuft noch bis zum 19.09.2023. Angenommen, ich möchte mir 2023 das neue iPhone 15 (Pro?) in Verbindung mit einer Vertragsverlängerung holen, wie mache ich das dann am besten? Da das n...
Hallo zusammen, bin ganz neu hier und begrüße euch mal alle.Habe meinen Mobilfunkvertrag bei debitel heute gekündigt, die rufnummernmitnahme auch gleich erledigt und habe bei vodafone meinen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Jetzt funktioniert doch t...
