Ich habe einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen obwohl mein alter Vertrag bei einem anderen Anbieter noch aktiv war/ist. Habe bei der Bestellhotline angerufen um mir trotzdem eigentlich nur ein Angebot reizuholen der Mitarbeiter hat mir dann aber...
Hallo zusammen, ich würde gerne wissen warum mich eine Vodafone-Mitarbeiterin anruft um mir eine Vertragsverlängerung anzubieten, nachdem ich ihr aber sage, dass ich bereits verlängert habe, lacht sie mich höchst unfreundlich aus und beendet das Tel...
Liebes Vodafone Team,ich bräuchte bitte mal Hilfe zum Vodafone Pass der Red+ Partnerkarte, die meine Frau nutzt.Wenn ich das in der Mein Vodafone App gerade richtig sehe hat meine Frau sich bei der Buchung vertan.Sie hat versehentlich den Chat Pass g...
Hallo,ich habe am 14.11.2021 einen Neuvertrag Online abgeschlossen und auch alle Bestaetigungen erhalten ( Annahme und Lieferung). Nun wurde angegeben, dass mein Wunschgeraet haette bis zu8m 17.11.2021 , also Gestern geliefert werden sollte, dies ist...
Mobilfunk Hallo Community, Leider musste ich am eigenen Leib feststellen, was ich schon zu hauf gehört habe aber nicht glauben wollte. Absprachen am Telefon werden bei einer Verlängerung in keinsterweise eingehalten und bei Beschwerden werde ich imme...
Liebes Vodafone Team, bei meiner Kündigung über die Vodafone.App wurde mir die Nummer der Vertrags Hotline angezeigt die ich anrufen könnte um ein Angebot zu bekommen um bei Vodafone zu bleiben. Dieses Angebot wurde mir vorgeschlagen: Red XS mit 4G...
Hallo.Ich habe eine Bestellung aufgeben .Habe Bestätigung erhalten das es geht und noch ein E-Mail das mein Bestellung für Versand vorbereitet wird.Liefertermin war der 15.11.Bis jetzt hat sich Status nicht geändert.Steht immer noch das es vorbereite...
Guten Tag zusammen, am 31.10. habe ich mir einen Vodafone Young M Vertrag ohne Smartphone bestellt. Bereits laufender Vertrag bei Vodafone ist der Red Internet & Phone 1000 Cable.Als mtl. Preis war nachdem ich 'Vorteil für Junge Leute' und 'Vorteil f...
Hallo Vodafone,im September 2021, fiel uns auf, dass von Vodafone Beträge von unserem Girokonto abgebucht werden, für die wir gar keine Verträge abgeschlossen hatten.In einem Schreiben vom 27.09.21 forderten wir Vodafone auf, diesen Sachverhalt zu kl...
Leider sind der Vodafone-Service und die möglichen Kontaktmöglichkeiten Katastrophe.Mein Vertrag ist beendet, ich habe keine Rufnummer mehr bei Vodafone, so dass der telefonische Versuch, zu einem Mitarbeiter durchzukommen auch eher einem Spießrutenl...