Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Nummer bei Mobilfunk für Anrufe und Mailbox blockieren

Hallo, Eine Ex-Freundin nervt extrem mit ihren Anrufen. Ich habe die Nummer gesperrt aber sie landet dann auf der Mailbox und textet mich auf der Mailbox voll. Das kann ich zwar ignorieren, aber schöner wäre es, wenn sie auch für die Mailbox blockier...

Gelöst! VVL Bestätigung des Bestelldatums

Liebe Community, am 27.10. habe ich über die Hotline meinen Vertrag verlängert und das Pixel 6 bestellt. Dieses ist geliefert worden. Bis jetzt habe ich aber nur Lieferschein und Tarifwechsel-Bestätigung erhalten, die als Datum 29.10. bzw. 28.10. aus...

eSim gesperrt

Moin,mir ist auch das passiert, was einigen hier wohl schon passiert ist... Ich wollte heute meine Galaxy Watch 4 mit One Number einrichten und habe dabei 4 mal das falsche Passwort für mein Kundenkonto eingegeben. Daraufhin kam die Meldung, meine eS...

HILFE! Erhalte keine Hilfe vom stationären und telefonischen Support!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich hoffe doch, dass man mir endlich hier helfen kann... !!!Folgende Situation:Am 01.11.2021 habe ich über mydealz.de von dem handydealer24.de Vodafone Smart XL Boost GigaKombi Vertrag erfahren - diesen habe ich dann a...

Gigadepot wird nicht angezeigt

Hallo, ich habe seit längerer Zeit mal wieder die Vodafon-App (iOS) geöffnet und festgestellt, dass das übrig gebliebene Datevolumen nicht in den nächsten Monat übernommen wird.In der Anfangszeit des Vertrages funktionierte das immer. Gruß,Hendrik

Vertrag ohne Zustimmung geändert!!

Hallo zusammen, ich war noch nie so sauer auf Vodafone wie heute! Heute Morgen rief mich ein Mitarbeiter der Kundenrückgewinnung aufgrund meiner Kündigung an. nach nur 3 Minuten brach die Verbindung ab, da ich auf der Autobahn unterwegs war. 30 Minut...

VVL mit Black Week Deal nach Erhalt der Vertragszusammenfassung nicht erfolgt

Wir haben am 1.12 eine Vertragsverlängerung machen wollen. Da galt noch der Black Week Deal. Vertragszusammenfassung erhalten und nach über 24 Stunden jedoch keine Vertragsbestästigung. Zig tausend mal angerufen und immer wurde etwas anderes gesagt. ...

Handy Vertrag

Hallo, ich hab am 12.11.2021 einen Vertrag abgeschlossen und bekomme das Handy erst morgen also den 07.12 trotzdem müss ich für diese Tage bezahlen wo ich gar kein Handy od sim card hatte. Und die widerruf befrist ist abgelaufen, das heißt wenn ich ...

Fehlende/falsche Gutschrift

Hallo, hoffentlich kann mir hier geholfen werden: Durch die Vermietung einer Fläche für eine Basisstation bekommen wir eine monatliche Gutschrift. Leider ist diese Gutschrift falsch im System eingebucht, so dass nicht der korrekte Rabatt abgezogen w...

Wann kommt die Vertragszusammenfassung?

Am Samstag am Telefon einen Vertrag abgeschlossen. Er hat den Vertrag vorgelesen und ich musste mit Ja antworten. Der Mitarbeiter meine ich bekomme die Zusammenfassung nochmal per Mail. Aber bis jetzt hab ich nichts erhalten. 1. Ist die wichtig? Muss...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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