Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Falsche E-Mail Adresse bei Neuvertrag

Ich habe bei meinem neu Vertrag von letzter Woche einen Tippfehler bei meiner Email Adresse gemacht. Es handelt sich um eine eSim und ich habe natürlich nichts per E-Mail bekommen. Nun möchte ich den Vertrag widerrufen und später einen neuen abschlie...

VF Happy: SecureNet für 12 Monate gratis

Moinsen!Ich habe letzte Woche bei drehen des Glücksrades Secure Net für 1 Jahr gratis erspielt.Wenn ich mich aber in der Secure Net app anmelden will,steht dort das ich nur 3 Monate Gratis habe und eben ab dem 4 Monat zahlen muss!

Zusätzliche Verbindungskosten USA

Hallo,ich habe den Tarif Red Business Prime. Aktuell befinde ich mich in den USA und habe jetzt gesehen, dass mir zusätzliche Verbindugskosten von über 68€ in der App angezeigt werden. Ich benutze DualSim, dabei ist die Sim von Vodafone eine e-Sim. R...

Gelöst! Differenz von 1 Cent zwischen meiner Rechnung und dem Abbuchungsbetrag

Hallo Community, wir haben zwei Handyverträge mit Vodafone die wie folgt kosten. Rechnung meine Frau 20,00 EuroMeine Rechnung 19,99 Euro ---------------------------------------------------- Summe ...

Red+ Data im Roaming

Hallo,ich habe bereits 2 One Number. Somit geht nur noch eine Red+ Data,In DE/EU-Roaming kann die ja ein Teil des Datenvolumens direkt nutzen. Da ich EasyTravel Flat habe, wir das mit dem Datenvolumen auch in der USA/Schweiz etc. funktionieren. Zumin...

LTE Nat ändern bzw. öffentliche IP

Hallo Leute,ich sehe immer wieder, dass einige Kunden hier über das Forum freundlicherweise den Nat Typ geändert bekommen bzw. eine öffentliche IP hinterlegt wird. Könnt Ihr das eventuell für mich auch hinterlegen? Danke

Gigakombi oder Hotspot-Flat bei DSL-Neuschaltung

Hi zusammen, warum wird Kunden mit (ab Schaltung wiedererlangter) Gigakombi bis zum Schalttag nicht schon mal die Gigakombi gewährt, damit man so lange wenigstens per LTE/5G unbegrenzt surfen kann? Oder alternativ wäre doch auch ein kostenfreier Zug...

Übertragen Giga-Vorteil

Guten Tag,der Vertrag auf dem derzeit der Giga-Vorteil (wegen vorhandenem Internetvertrag und KabelTV-Vertrag) gebucht ist, läuft demnächst aus.Ich habe aber noch einen weiteren Mobilfunkvertrag. Kann man den Gigavorteil auf diesen Vetrag übertragen?...

Vertrag verlängert keine Gutschrift in Bestellbestätigung

Hallo, habe jetzt doch meinen Vertrag bei Vodafone verlängert.Was mich aber gerade wundert ist: mir wurden 30% Rabatt angeboten (15€) + die 10€ Gigakombi. Am Ende der Bestellung passte auch alles, aber bei der bestell Bestätigung Email sind es nun 15...

Vodafone Kids+ / Secure Net einrichten

Guten Morgen,heute habe ich versucht, Secure Net für Kids+ einzurichten. Leider haben drei Hotline-Anrufe nichts außer Chaos gebracht. Folgendes habe ich gemacht:- Da es in der MeinVodafone App auf der Hauptkarte nicht möglich war, ein Kinderprofil a...

Dargebotene Beiträge

PIN und PUK weg – so geht’s weiter

GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

Du brauchst schnell Hilfe? Frag TOBi!

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