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Forumbeiträge
🔐 PIN oder PUK vergessen? So kommst Du wieder an Deine SIM-Karte
Du möchtest Dein Smartphone entsperren und plötzlich wird nach der SIM-PIN gefragt? Oder Du hast die PIN mehrfach falsch eingegeben und nun wird der PUK benötigt? Keine Sorge, in den meisten Fällen lässt sich das Problem schnell lösen. In diesem Beit...
Vertragsabschluss
Guten Tag, ich habe vor ein paar Wochen über Spar Handy ein Vertrag mit Vodafone abgeschlossen aber bis jetzt wurde mir dieser Vertrag noch nicht bestätigt wie lange muss man denn bei so etwas warten
Erstes Einloggen bei „Mein Vodafone“ nicht möglich
Hallo, voller Vorfreude habe ich gestern am 04.12. einen neuen Vertrag bei Vodafone (über Sparhandy) abgeschlossen. Am Tag darauf die erste Ernüchterung... mein Vorhaben mich mit meinen zugesendeten Zugangsdaten das erste mal bei "Mein Vodafone" anzu...
Brauche dringen Rechnungen vom 01.01-31.12.2021
Ich habe in 07/22 den Handyvertrag gekündigt und benötige dringend für die Steuererklärung, die unbedingt abgegeben werden muss noch die Mobilfunkrechnungen vom 01.03-31.12.022. Leider komme ich mit dem Tobi Assistenten nicht weiter. Ich bekomme imme...
Black Week Deal interner Fehler
Ich wollte am 29.11.2022 zur Black week ein Angebot für das iphone13 abschließen (128GB young M für 39,99€ ) den Vertrag habe ich per Mail gesendet bekommen und bestätigt. Mir wurde keine Identifikation zugesendet, 2 Tage später hieß es auf Nachfrage...
Black Week Deal nicht erhalten
Habe das Black Week Deal mit der Giga Kombi telefonisch abgeschlossen. Dann per Email bestätigt.Bis heute kam keine weitere Mail, keine Post, keine Sim-Karte, kein Hardware Produkt.Hab bestimmt 5mal telefonisch im Kundenservice mit verschiedensten Le...
ZedMobile im Namen von Vodafone
Hallo zusammen, auch ich habe eine SMS von Zahl mobil erhalten.Dass ab jetzt 4,99 € pro Woche abgebucht werden. Für was?Weiß ich leider nicht? Wann ich das abgeschlossen haben soll auch nicht. Allerdings finde ich interessant, dass Zahl mobil im Name...
Falscher Rechnungszeitraum!!
Hi!Ich habe am 28.11.2022 einen neuen Handyvertrag abgeschlossen. Jetzt steht in MeinVodafone, dass das Datenvolumen und weitere Funktionen bis zum 07.12.2022 verfügbar sind. D.h. ab dem 7.12 wird eine Rechnung ausgestellt, obwohl noch kein Monat ver...
Falsche einmalige Zahlung in der Auftragsbestätigung und Vertrag eingetragen
Letzte Woche habe ich einen Vertrag mit dem iPhone 13 mini mit dem GigaMobil Young S 10GB Paket auf der offiziellen Vodafone-Seite abgeschlossen. Einmalige Zahlung für das Handy 1€ + 39,99€ Anschlusspreis. Monatlicher Beitrag von 34,99€. In der Auft...
Guthaben seit August versprochen und noch nicht ausgezahlt
Hallo miteinander. Im August wurde mir von Vodafone nach einer Vertragsverlängerung zehn Euro zu viel in Rechnung gestellt. Daraufhin rief ich beim Kundenservice an und man versprach mir die zehn Euro bei der nächsten Rechnung im September wieder gut...
Giga Kombi
Hallo Vodafone Support, wir habe einen Vodafone Internet & Phone Cable Vertrag und nun zusätzlich einen Vodafone GigaMobile XS ohne Smartphone abgeschlossen. Aber auf dem GigaMobile XS wird der Betrag von 9,99 EUR nicht abgezogen. Im Vodafone Geschäf...
