Keine Roaming Info SMS erhalten

[Matthias17]

Hallo, ich bekomme bei keinem Grenzübertritt eine Roaming Info SMS. Getestet in Österreich, Ungarn, Tschechien und den USA.

An was kann das liegen und was müsste geändert werden damit ich die Roaming Info SMS bei Grenzübertritt wieder bekomme?

hab bereits zweimal mit der Hotline gesprochen aber niemand konnte helfen.

Vielen Dank,

Matthias

[Mav1976]

Hi @Matthias17,

ich würde empfehlen, dich über die sozialen Medien mit VF in Verbindung zu setzen, um prüfen zu lassen, an was das liegt. 

Nutze hierfür diese Kontaktkanäle. Ich empfehle einen der beiden Socialmediakanäle (Facebook/Twitter). 

Eventuell wurde in der Vergangenheit bei VF um Deaktivierung bestimmter Infodienste gebeten, worunter diese SMS auch fallen.