Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

My invoice is beyond contract

Hi, I have ordered 2 phones with tariff last month but my latest invoice is 140 euro.it suppose to be 80 for 2 lines + phonesas I can speak engelisin only, can someone get in touch with me?

guten abend Meine sim wurde von ihnen gesperrt Erst wegen einer offenen Rechnung die ich dann beglichen habe und es dann es würde dann automatisch freigeschaltet werden.. und heute hieß es wegen meinem Drittabbieter kosten die aber erst nächsten Mona...

Bei Vertragsverlängerung vereinbartes Datenvolumen nicht umgesetzt

Ich habe am 21.04.2022 meinen Vertrag telefonisch bei der Kundenbetreuung verlängert es wurde mir ein Handy Vertrag Red xs mit 12 GB zugesichert. Als ich aber sah das es nur 8GB Warenhaus ich die Kundenbetreuung kontaktiert, nach dem 4 Versuch bekam...

Gigakombi M "Auftrag erfüllt die Voraussetzungen leider nicht" Bitte um Hilfe

Hallo liebes Vodafone Team, nach vielen, vielen Jahren bei Vodafone habe ich mich entschlossen die Gigakombi M zu bestellen mit einem neuen Smartphone zusammen.Ich hatte vorher nie einen Mobilfunkvertrag bei Vodafone, jedoch aber schon seit Urzeiten ...

Gelöst! Vodafone Pass ausversehen stoniert

Hallo, Ich habe außversehen meinen Vodafone Pass storniert, und jetzt finde ich ihn nicht wieder. Ich bitte um Hilfe.Viele Grüße Niklas

100€ Startguthaben nicht erhalten

Hallo, ich habe die 100 € Startguthaben nicht erhalten. Ich hab keinen Button in der App und Einstellungen verändern bringt auch nichts. Rufe ich beim Support an, wird aufgelegt wenn ich mein Anliegen schilder.

Handy und SIM Karte nicht erhalten

Hallo, Mir wurde die monatliche Gebühr berechnet, obwohl ich mein Telefon nicht erhalten und DHL es an Vodafone zurückgeschickt hatte. Mehrere Anrufe beim Kundendienst wurden gehalten und beendet oder mir wurde mitgeteilt, dass ich am nächsten Tag we...

Anrufsperre - Sim/Netzwerkfehler

Hallo, bei meiner neuen Sim Karte - bereits aktiviert, habe ich bei meinen Realme 8i das Problem, dass mich keiner anrufen oder ich jemanden anrufen kann. In den Einstellungen, keine Ahnung warum, sind alle eingehenden -oder ausgehenden Anrufe gesper...

Gigadepot

Hallo,ich hatte immer ein Gigadepot in dem immer so 10GB vom Vormonat drin waren. Jetzt brauche ich es mal und es ist weg. War sonst immer in der App.

Gelöst! Umzug

Am 15.9.2022 ziehe ich um. Die Meldung verlief einwandfrei. Die neue "Box" kam jetzt schon an die alte Adresse. Auch ok. Aber Bezahlung für diese Box läuft lt. Begleitschreiben bereits ab 15.7.2022. Ich bin nicht bereit, jetzt schon für den neuen Ve...

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GigaKombi nicht gebucht? So funktioniert´s!

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