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E-Sim Aktivierung nicht möglich
Hallo, ich habe heute meine bestellte E-Sim Karte über "manuelle Daten eingeben" in das iPhone 12 eingepflegt. Das lief alles genau so ab wie es in der Schritt für Schritt Anleitung beschrieben wird. Als ich die Funktion "diese Leitung aktivieren " k...
Esim auf neues Gerät aktivieren
Hallo. Ich habe aktuell folgendes Problem. Habe im Sommer meinen Vertrag verlängert und unaufgefordert eine neue SIM KARTE erhalten, obwohl ich esim nutze. Nun habe ich ein neues Handy und würde gerne meine aktuelle esim auf das neue Gerät übertragen...
Unlimited internet nicht aktiv
Hallo laut meinem handyvertrag gigamobile young l ist die gigakombi aktiv jedoch steht beim datenvolumen immer noch 50gb und nicht unlimited könnte mir jemand helfen
Gelöst! Easy Travel Flat bei Umzug in die Schweiz
Hallo zusammen,ich ziehe im November in die Schweiz und mein derzeitiger Mobilfunkvertrag bei Vodafone läuft noch bis September 2023. Daher meine Frage: Ist es problemlos möglich die Easy Travel Flat bis zum regulären Vertragsende quasi dauerhaft im ...
Frage zu Gigakombi Reaktivierung
Hallo zusammen, Wir sind umgezogen und sind dabei von einem Kabel-Internetvertrag auf einen DSL-Internetvertrag gewechselt. Die Gigakombi ist dabei deaktiviert worden. Diese habe ich jetzt bereits über die Hotline neu beantragt und sie wurde auch fre...
Absprache mit Kundenbetreuuer wurde nicht eingehalten
Hallo, mein Vertrag, Kundennummer xxxxxxx ist eingegangen, ich wurde zur Unterzeichnung aufgefordert. Leider sind die vom Mitarbeiter am Telefon zugesicherten zusätzlichen 5 GB Freivolumen nicht aufgeführt und auch nicht in der MeinVodfafone-App ersi...
Falsche Rechnung bekommen, Hotline nicht hilfreich
Guten Tag, ich habe eine falsche Rechnung zu meinem Mobilfunkvertrag bekommen. Ich zahle immer 59,99€, aber diesen Monat habe ich eine Rechnung in Höhe von 100,88€ bekommen.Über die Hotline konnte ich nicht viel Hilfe finden, daher hoffe ich auf eine...
Esim wird nicht runtergeladen
Hallo meine Esim wird leider nicht zu Ende runtergeladen auf meiner TicWatch und es kommt immer zum Fehler beim runterladen. Hatte meine Smartwatch gewechselt und meine alte Esim ging nicht mehr. Daraufhin hat man mir eine neue Esim erteilt ich hoffe...
Widersprüche bei der GigaKombi-Berechtigung
Hallo zusammen, ich habe neulich einen Vertrag bei Vodafone über LogiTel abgeschlossen. Darauf (sowie auf allen anderen Vermittlerplattformen) wurde der Tarif "Smart M" mit GigaKombi-Vorteil beworben. Nun ist mein Vertrag aktiv und Vodafone verwehrt...
Sparhandy Gerätegebühr
Hallöchen, ich will über Sparhandy einen Vertrag für das Iphone13 128gb abschließen. Habe auch schon das passende Angebot "Vodafone Smart S Giga Kombi Young Special" gefunden. Das Problem ist aber, dass wenn ich auf das Angebot drauf drücke um den Ve...
