Hallo, bei ins taucht seit 2 Monaten eine Abbuchung iHv 9,99EUR pro Monat für Gymondo auf.Wir kriegen das verfluchte unbeabsichtigte Abo nicht gekündigt.Gymondo verweist auf Vodafone, Vodafone verweist auf Gymondo und erklärt sich nicht zuständig.Das...
Hallo liebes Vodafone-Team, hallo an die Community, ich habe diese Frage bereits vor einiger Zeit über das Kontaktformular eingereicht, doch bis jetzt keine Rückmeldung erhalten, daher versuche ich es hier nun mal. Leider wurde auch auf zwei weitere ...
Liebe Community,kurze Erklärung der Situation:Im Zuge der Preiserhöhung im März 2023 habe ich umgehende mit dem Kundenservice telefoniert und es wurde mir eine Vertragsverlängerung angeboten, die die Preiserhöhung wieder kassierte. Eine Bestellbestät...
Ich habe am 13.12.23 online einen Vertrag abgeschlossen, und bekam am 15.12.23 eine Vertragsbestätigung und ein Vertragsdokument, dass den 15.12. als Startdatum bestätigt. Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate.Das dazugebuchte Smartphone wurd...
Hallo und schönen guten Abend, ich habe aktuell den Mobilfunkvertrag Red M und möchte gerne eine Vertragsverlängerung vornehmen.Ich hatte damals den Vertrag mit Handy gemacht und dies sollte eigentlich jetzt diesen Monat bezahlt sein. Diese Woche ruf...
Hallo liebe Community,ich habe ein Problem mit meinem SMS Empfang.Ich habe seit November meinen Vertrag verlängert und ergänzt - eSim + Iphone12 pro max !Seitdem mein neuer Vertrag mit neuer Nummer in kraft ist kann ich keine SMS Empfangen. Sprich vo...
Hello, Today I give an order from online-shop but I had a problem when online identification. I have no german residence id so, supporters can not do my identification. I would like to cancel of my order: 53XXX to give an order from vodafone shop i...
Guten Tag, Ich habe Ende November einen Brief von Vodafone erhalten, in dem mir mitgeteilt wird das zum 11.01.2024 mein Anschluss schneller wird. Habe bis jetzt den Internet & Telefon 100 Vertrag der aber wohl umbenannt wird und im Zuge dessen sich a...
Ich habe im Store einen GigaCube Vertrag abgeschlossen, auf Empfehlung des Mitarbeiters habe ich auf den Router (Cube) verzichtet, und das Handy als Hotspot genutzt.Jetzt war mit der Internetgeschwindigkeit nicht zufrieden und habe den Vertrag innerh...
Hallo, ich lebe seit mehreren Jahren jetzt schon in den USA und habe meine deutsche Vodafone Nummer seit jeher behalten. Die SIM ist in einem alten Handy welches grundsätzlich auf Datenroaming aus gestellt ist. Weder telefoniere oder Simse ich mit de...