Router kaput und plötlich neu vertrag
Davdy
Rookie
Rookie

ich hatte letztens angerufen und meinte sobalt ich von mein router 2-3 meter weg gehe

das ich kein Wlan empfang mehr hab daraufhin gab es ein neuen router mit aufpreis jetzt schau ich nach meine rechnungen und ich soll 75 euro zahlen und irgendwelsche optionen die ich garnicht wollte bzw garnicht weiß was sie  sind bezahlen

und das is in meinen augen xxx wir haben ein vertrag ich bezahle für internet und tv alles ok aber ihr habt mir zu gewerleisten das der vertrag erfüllt wird und nicht mich klamm und heimlich übern tisch zu ziehen ich bin so sauer über die nummer

1 Antwort 1
MasterScorpion
SuperUser
SuperUser

Was steht alles in der Auftragsbestätigung?

 

Im Forum gibt es seit 08/22 keinen Support mehr.