Hallo, ich brauche hilfe.Ich habe einen neuen Vertrag abgeschlossen (Aktivierung ist der 14.01.2024 ) und dazu ein esim bekommen. Da ich aber den Vertrag auf ein Handy nutzen will das keine esim unterstützt benötige ich eine Nano Sim. Ich hab es scho...
Hallo zusammen, Wir haben bei uns einen Hauptvertrag für meine Tochter (Young M ohne Handy). Da meine Tochter noch minderjährig ist läuft der Vertrag natürlich über mich. Da der Rest der Familie nur geringe Bedarfe hat haben wir uns entsprechende Red...
Guten Tag, ich habe im Rahmen meiner Giga Kombi seit einem Jahr einen Sim-Only Mobilfunk Tarif. Diesen kann ich, wenn ich mir ein Smartphone aussuche, jederzeit verlängern. Nun ist Ware meine Frage, die neuen 24 Monate beginnen erst nach Ablauf der a...
Hallo zusammen!Ich habe an den letzten Tagen eine telefonische Vertragsverlängerung durchgeführt. Von der Hotline 1212 wurden verschiedene Angebote gemacht (GigaMobil XS mit 35GB) was dann 2 Tage später bei einer anderen Mitarbeiterin nicht mehr mögl...
Hallo,ich würde gerne wissen, wie ich ein neues Kunden-Kennwort in der "Mein Vodafone" App erstellen kann.Ich kann die App aktuell nur beschränkt nutzen und das Kundenkennwort, dass in den Vertragsunterlagen steht funktioniert nicht?Ich bin im Intern...
Einen schönen guten Tag zusammen, Ich bin ein wenig verwirrt weil ich einen Vertrag abgeschlossen habe über 39,99 € pro Monat aber seit ein paar Monaten zieht Vodafone monatlich bei mir 40,00 € ein. Für den Endverbraucher gilt die Bruttoendpreisregel...
Hallo. Hab schon 4 mal mein kündigung abgeschickt. Per Brief und online. Ich hab noch immer kein Rückmeldung, Bestätigung erhalten? Wo? Was soll ich machen? Danne voraus
Gestern Nachmittag mit einem Vodafone Mitarbeiter die neuen Vertragsbedingungen ausgehandelt... nun sieht es aus, als wäre alles wieder ein * durch Vodafone...Laut Mitarbeiter konnten gestern keine Verlängerungen gebucht werden, da Datenbank-Fehler v...
Hallo ich hab ein Problem und bräuchte die hilfe von einem Moderator, ich bin seit 2021 kunde bei vodafone mit mobilfunk smartphone und kabel vertrag ich war immer sehr zufrieden mit der Leistung ende Dezember 2023 ist mein Mobilfunk vertrag mit Smar...
