Hi, im Rahmen einer Vertragsverlängerung wurde ich zur Legimitation angewiesen, diese wurde warum auch immer zweimal zurückgewiesen per Textnachricht. Am Telefon (1212) wurde mir zugesichert dass der Rabatt gewährleistet wurde, ich solle die Textnach...
Hallo durch den anderen Thread hatte ich gesehen, dass das Reisepaket World Tag nun 9,99 anstatt 7,99 Euro kostet. Da dies ja Vertragsbestandteil ist: Wann genau erfolgte die Info über die Erhöhung? Ich habe nichts erhalten.Habe ich dem zusgestimmt? ...
Mit der Bitte um Hilfe: SMS Versand - Berechnete ReisePakte World Tag In meiner Juni-Rechnung werden über 200 abgehende SMS im Ausland außerhalb der EU und 30 x ReisePaket World Tag berechnet. Weder die SMSs noch eine andere Aktivität sind in mein...
Hallo Zusammen, laut Vertragsdetails ist eine MultiSim bei meinem Tarif (Vodafone Smart XL) kostenlos. Zitat:"Eine kostenlose MultiSIM ist bei den Tarifen SmartTech OneNumber, RedL/XL (ab 03.November 2020), Young L+/XL (ab 08. Februar 2021) und GigaM...
Beim Versuch meine Rufnummer über die App und das Onlineformular zu Vodafone zu portieren kam es zu mehreren Fehlern in Auswahl- oder Ausfüllfenstern und der Vorgang konnte trotz mehreren Versuchen nicht beendet werden. Auch der Vorgang für Kunden oh...
Hallo, ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Vofafon. Jetzt war eine Verlängerung meines Mobilvertrages notwendig. Ich möchte gerne nei Vodafon bleiben. Was ich die letzten Tage erlebt habe läßt mich zweifeln. Am 24.06.23 habe ich mit Vodafon gesproch...
Habe als Privatperson den Tarif RED100 Business über die mindestvertragslaufzeit hinaus und möchte in einen anderen tarif wechseln , anscheinend ist in einen privat tarif wechseln garnicht mehr möglich , aber ich kann ja nicht mal einen höheren Bus...
Hallo zusammen, Ich wollt hir mal was erzähle was ich ne richtige Frechheit finde. Ich hab seit November 2022 einen GIGAqube unlimitiert 5g im Jung Tarife. Der Vertrag ist Unlimitiert rechtlich übriges auchnochmal geprüft. Vodafone begrenzt alle ihr...
Hallo, habe heute eine E-Mail bekommen das mein Vertrag mit Handy verlängert wurde obwohl ich keine Verlängerung veranlasst habe. Darauf hin wurde ein xxx festgestellt. Das Vodafone-Team hat bei der DHL die Sendung gestoppt. Diesbezüglich wollte ich ...
Hallo Team und Community, ich habe letzte Woche eine Partnerkarte samt Google Pixel 7 Pro in Hazel bestellt. Beim Bestellvorgang wurde mir als Lieferdatum der 05.07.2023 angezeigt. Kurze Zeit nach der Bestellung bekam ich eine Mail wo mir als Lieferd...