Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Hauptvertrag wurde einfach um 24 Monate verlängert

Nun also auf diesem Weg... der Service ist unterirdisch man findet keinen richtigen Ansprechpartner.. Der Telefon Serviceberater war das frechste was mir seit langem untergekommen ist..Nun zu meinen Problem: Mein Hauptvertrag wurde einfach um 24 Mona...

PDF Rechnung per Mail

Hallo, ich habe bereits in einem Forum gelesen, dass PDF Rechnungen auch per Mail verschickt werden. Dort wurde es dann durch einen Berater gelöst, der sich die Daten per privatnachricht hat schicken lassen.Ich hätte das auch gerne? Leider ruft der ...

Ist eine ID-Überprüfung für einen Nur-SIM-Vertrag erforderlich?

Hallo,Ich bin verwirrt, ob eine ID-Überprüfung erforderlich ist, wenn ich nur einen SIM-Vertrag ohne Telefon bestelle?Es sieht so aus, als ob dieser Schritt nicht erforderlich ist, wenn Sie nur einen monatlichen SIM-Tarif bestellen.Würde die Identitä...

Drosselung/Sperrung

Unglaublich. Da wurde mein Internetanschluss gedrosselt/gesperrt weil meine Rechnung von 27 Euro fast 3 Wochen offen war.Ich dachte das Telekommunikationsgesetz besagt eine Sperrung erst ab einem offenen Betrag von 75 Euro?Kann mir das jemand erkläre...

Gerätebezeichnung bei der eSim

Ich habe eine Vodafone eSim und da steht bei den Details der Sim noch iPhone 13 Pro, obwohl ich auf das iPhone 14 Pro gewechselt bin. Technisch wird das keinen Unterschied machen, sieht aber unschön aus. Kann ich die Bezeichung des Geräts ändern oder...

Gelöst! Abbuchungen vom Konto über eine mir unbekannte Kundennummer!

Hallo, mir wurden heute 9,99€ vom Konto abgebucht.Die im Verwendungszweck hinterlegte Kundennummer ist mir unbekannt, auf eine Rechnung kann ich Online ebenfalls nicht zugreifen und per Post kam nichts. Ich habe geschaut, letzten Monat wurden mir übe...

Giga Kombi

Moin wie lange dauert es bis die Giga Kombi aktiv ist? Und wenn ich angegeben habe das ich meine Rufnummer mitnehmen möchte, kümmert Vodafone sich dann darum? Grus Jan

One Number Sim sperren für Anrufe und SMS

Hallo, leider habe ich das Problem das meine One Number Sim die ich in meinem Ipad habe ständig meine Anrufe annimmt und ich deshalb auf meinem Iphone nicht erreichbar bin. Kann man die beiden One Number Sim für Anrufe und SMS sperren? Danke für die ...

Kann Tarif nicht zum Warenkorb hinzufügen, Button geht nicht

Ich habe schon alles versucht, andere Browser, Cookies löschen, etc. Ich kann den Tarif auswählen (Kombi) aber beim Tippen auf "zum Warenkorb" passiert nichts. Keine Fehlermeldung, er ändert nur die Farbe zu dunkelrot."Smartphone dazu" geht, aber das...

Frage zu One Number auf iPad

Ich habe einen Vodafone Red 2019 S an meinem iPhone.Jetzt habe ich überlegt, mir für mein iPad Pro per eSim One Number dazuzubuchen. Aktuell stört mich der Anschlusspreis.Dennoch eine Frage zur Laufzeit. Ich nutze das iPad nur gelegentlich per Mobilf...

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