Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Red+ zum neuen Vertrag mitnehmen

Ich hatte einen Vertrag mit einer Red+ Zusatzkarte, den ich gekündigt habe und habe einen neuen Vertrag (auch bei Vodafone) abgeschlossen. Ist es möglich meine Red+ Karte zu meinem neuen Vertrag zu übernehmen?

Family Card L

Hallo,ich wollte nur mal wissen ob ich den unlimited Tarif (Family Card L) in einem festen Router nutzen darf. Laut Beschluss, dürfen die Anbieter ja nicht vorschreiben in welchem Gerät ich dies nutze. Aber in der Praxis ist dies ja meistens anders. ...

Gigakombi nicht aktiv

Hallo Trotz Kabel und Mobilfunkvertrag ist meine Gigakombi nicht aktiv. Passiert das automatisch?Falls ja, wie lange dauert es in der Regel ?

e-sym

ich möchte e-sym auf meinem neuen Smartphone nicht haben. Wenn ich es nun entkoppel, kann ich dann mit meinen 2 eingelegten Simkarten normal weiterarbeiten, es funktioniert alles super.

Rufnummermitnahme

Hallo,ich versuche seit Tagen eine Rufnummer Portierung meiner Vodafone Nummer nach O2 zu beauftragen. Über WhatsApp. "Opt In" gestartet. alle Fragen beantwortet. Als letztes kommt dann der Text "Ich hinterlege die Mitnahme für Dich. Das dauert bis z...

Vertragsabteilung

Wie komme ich an die Emailadresse von der Vertragsabteilung bzgl. einer Gutschrift für fehlendes Internet.Hatte es telefonisch versucht und nach 15 Min ging endlich jemand dran. Es wurden alle Daten durch gegeben und als ich sagte das ich für die feh...

Rechnung zu hoch?

Hi miteinander, ich habe eine Frage. Der Kundenservice konnte mir nicht helfen. Und ich check’s einfach nicht. Ich habe über Check24 einen Vertrag abgeschlossen. Vodafone Smart Ultimate für 69,99/Monat (84,99€ - 15€ Rabatt). Handy wurde über Sparhand...

Verifizierung von neuen Online-Kunden

Muss ich als Neukunde beim Online-Kauf von ESIM eine Videoverifizierung durchlaufen?

Bestellung unter Bestellstatusabfrage nicht auffindbar

Hallo Zusammen, Ich habe am 27.11 ein Handy mit Vertrag über die Hotline bestellt, Bestellbestätigung erhalten und meine Identität mit WEBID bestätigt, aber keine Infomartionen darüber erhalten, wann Sim-Karte und Gerät bei mir ankommen. Online steht...

Anschlussbeitragbefreiung beantragen

Liebe Community, nach Vertragsbeginn wurde mir durch meine Gewerkschaft (über welche die Buchung bei Vodafone erfolgte), mitgeteilt, dass ich die Anschlusspreisbefreiung noch beantragen müsse. Leider komme ich in der App nicht weiter.. auch der Kunde...

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