Hallo Community, ich habe folgende 2 Fragen zu einer von mir beabsichtigen Vertragsanpassung:
Ich habe einen Gigamobil-Vertrag (Hauptvertrag) und eine dazu gebuchte Partnerkarte L mit unterschiedlichen Vertragslaufzeiten. Die Mindestlaufzeit des Hauptvertrages läuft in einigen Wochen ab, diesen Vertrag möchte ich kündigen.
Mit Kündigung des Hauptvertrages wird lt. Tarifbedingungen die ehem. Partnerkarte L neue Hauptvertragskarte (im Tarif Gigakombi L).
Frage: Ist es möglich im Rahmen der Kündigung / Beendigung des (alten) Hauptvertrages die zugehörige Rufnummer auf die Partnerkarte bzw. nun neue Hauptvertragskarte zu übertragen? Wie ist die empfohlene Vorgehensweise hierzu (InfoDoc)?
Weiterhin nutze ich den Gigakombi-Vorteil (mtl. 10€), da ich neben Mobilfunk auch einen Internetanschluss/Festnetz von VF nutze. Der Gigakombi-Vorteil hängt vertraglich an dem (alten) Hauptvertrag, den ich kündigen werde.
Frage: Wird der Gigakombi-Vorteil automatisch auf den neuen Hauptvertrag übertragen oder anders formuliert: wird die gewandelte Partnerkarte und neue Hauptvertragskarte automatisch als Grundlage für die (Weiter-)Gewährung des Gigakombivorteils berücksichtigt, oder muss das ausdrücklich bei VF beantragt werden (InfoDoc)?
Besten Dank vorab für eure Tipps / Rückinfos.
Beste Grüße
Yoko24
