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Forumbeiträge

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Kundenrückgewinnung

Es ist schon sehr komisch bei Vodafone, eigentlich wollte mich die Kundenrückgewinnung anrufen und mir ein Angebot machen. Ist nie passiert...... Irgendwie glaub ich , das man als Jahrelanger Kunde uninteressant wird.... Mein Vertrag läuft noch ein p...

Kostenberechnung für nicht geleistete Hilfe

Hallo,mein Internet setzt seit Monaten täglich mehrfach für lange Zeiten aus, an meinem Router leuchten, egal ob es funktioniert oder nicht, gar keine Lampen. Auf Anfrage mir einen neuen Router zu schicken, schickte Vodafone einen Techniker und berec...

Jonas94_ von • Daten-Fan
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Rechnung nach Vertragsende

Mein Vertrag ist zum 18.12 außerordentlich gekündigt worden. Die letzte volle Rechnung erhielt ich am 25.12. Nun erhielt ich nochmal eine Rechnung am 24.01, welche jetzt abgebucht wurde. Ich würde gern wissen, warum jetzt noch eine Rechnung gestellt ...

Vertragsunterlagen

Hallo liebes Forum,  ich habe folgendes Problem. Leider habe ich nach Abschluss meines Vertrags über Handytick24 zwar mein Mobiltelefon sowie die SimKarte zugesendet bekommen - bis heute aber keine Kundendaten sowie Zugangsdaten/Passwörter oder einen...

MarcAnsw von • Digitalisierer
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Rufnummermitnahme Fonic zu Vodafone

Es ist echt super bitter.  Hab jetzt seit kurzer Zeit ein Vertrag bei Vodafone und möchte gerne meine alte Nummer von Fonic (pre paid Vertrag) zu Vodafone mitnehmen. Ich hab mein Kundenkennwort, ich hab die Rufnummer vom alten Anbieter freigeben lass...

Biber1 von • Rookie
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Gelöst! Rechnung dauert falsch

Hallo,Vodafone zieht mir seit Beginn des Vertrages jeden Monat 10 Euro zu viel von meinem Konto ab. Habe schon mehrfach mit dem Support telefoniert. Bekomme das zu viel bezahlte Geld ( ca. 150 Euro) einfach nicht vollständig zurück. Habe aktuell eine...

Lilser von • Smart-Analyzer
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Neuer Mobilfunkvertrag

Hallo Vodafone Community,Ich versuche seit geraumer Zeit einen Mobilfunk Vertrag abzuschließen,siehe Unten,am 21.09.22 GigaMobil M ohne Smartphoneam 24.11.22 GigaMobil M ohne Smartphoneam 20.07.23 GigaMobil M ohne Smartphonedies funktioniert irgendwi...

Philipp-S von • Smart-Analyzer
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