Mit Vertrag: Tarife & Rechnung
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Forumbeiträge

Rechnung ohne Leistungen

Hallo,Habe mir am 4.12.24 Online ein Vertrag mit Smartphone Bestellt. Am 24.12 habe ich das Paket per DHL erhalten! Die SIM Karte ist seit dem 5.12 Aktiviert! Habe die Sim Karte wie Beschrieben in mein Smartphone getan nichts Passiert weil Karte Defe...

Tabea-K von Forum-Checker
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Wann beginnt die Vertragslaufzeit?

Hallo liebe Vodafone Community, ich habe vor Kurzem über Logitel einen Vodafone Mobilfunktarif abgeschlossen. Von Logitel wurde mir dann das im Abschluss enthaltene Smartphone und die SIM Karte zugesendet. Das Paket hierzu holte ich am 10.12 in der P...

Sonderkündigungsrecht wird ignoriert

Ich bin Ende Oktober in die USA umgezogen und habe weit im Voraus von meinem Sonderkündungsrecht zum 31. Oktober Gebrauch gemacht. Bei meinem Kabelvertrag war das kein Problem. Beim Mobilfunk hat man sich aber quergestellt. „Wir brauchen erst eine Ab...

Sepa-Mandat

Hallo, ich habe vor ca. einem Monat oder länger, das Sepa Lastschriftmandat per Post nach Vodafone geschickt und 2 Wochen später auch in einem Vodafone Shop per Fax an Vodafone schicken lassen. Ich habe dort auch schon angerufen und mir wurde gesagt,...

Denis1990 von Daten-Fan
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Gelöst! Guthaben wird nicht ausgeglichen.

Ich habe in "MeinVodafone" gesehen, das ich bereits seit Monaten ein "Guthaben" bei Vodafone haben soll. Als ich dies bemerkte, wendete ich mich an Vodafone. Der telefonische Vodafone Kundenservice konnte mir nicht weiterhelfen, daraufhin schrieb ich...

BerndG von Netz-Profi
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Gelöst! OneNumber

Ich würde gerne eine One Number eSim hinzubuchen, aber das ist momentan nicht möglich, da die Zuhause-Option noch in meinem Vertrag aktiv ist. Nach einer einstündigen Telefonkonferenz mit der Hotline wurde ich mehrmals weitergeleitet. Mir wurde mitge...

MiniRambo von Smart-Analyzer
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Gelöst! Rechnungen

Ich möchte meine Rechnungen zur Kundennummer: ***** für das Jahr 2024 ansehen und ausdrucken.Durch Umzug habe ich eine andere Kundennummer erhalten und da ist keine Rechnung ausgewiesen. @horsthfreitag: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt. G...