Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Kostenübernahme Altvertrag

Hallo,ich habe neben meinem Cable Max 1000 Vertrag jetzt noch einen Mobilfunkvertrag über Sparhandy abgeschlossen ( Smart entry ) Dort stand dass Vodafone die Übernahme meines alten Handyvertrags in der Kündigungsfrist übernimmt. Leider wird mir wenn...

Gelöst! Anschluss preis

In der Vodafone-App gibt es keinen Button "hol dir die anschluss preis züruck".

Was sind Verbidungservices und warum bezahle ich sie zum zweiten Mal?

Hallo, Mein Vertrag endete und ich habe ihn vor 2 Monaten verlängert und mich für einen 40-Euro-Vertrag namens Gigamobil S entschieden. Ich bin vom Tarif „red 2020 s“ umgestiegen. Ich habe keine Warnungen gesehen, dass ich bei der Verlängerung meines...

Guthaben wird nicht ausbezahlt

Seit dem 15.06.23 habe ich noch Guthaben auf meinem Kundenkonto.. trotz mittlerweile 6x Anruf mit der Zusage, dass dieses ausbezahlt wird.. ist nichts geschehen. Das lässt einen mittlerweile fassungslos zurück..

Contract cancelled and im still paying (Not living in Germany anymore)

Hello. I cancelled my contract 1 month ago or so, but after looking it more carefully, it will be still active until the end of the 2 year period. The reason for cancelling my mobile data plan is because im not living anymore in Germany (also supplie...

Unzufriedenheit über wiederholte Verzögerungen bei der Lieferung von iPhone 15 Pro Bestellung

Sehr geehrte Damen und Herren,am 24.10.2023 habe ich meinen Vertrag bei Vodafone verlängert und dabei ein neues iPhone 15 Pro sowohl für mich als auch für meinen Vater bestellt. Zu diesem Zeitpunkt wurde uns eine Lieferung für die Kalenderwoche 47 zu...

Sperrung

Moin kann mir jemand sagen wielange eine Sperrung dauert bist das handy wieder freigeschaltet ist? Liebe Grüße

Offene Forderung

Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe gestern mit einem Mitarbeiter von Vodafone telefonisch gesprochen, der mir leider nicht geholfen hat. Ich habe am 25.10.2023 eine Rechnung vom 23.10.2023 bezahlt und leider steht, dass die Rechnung immer noch o...

Downgrade

Liebes Vodafone Team,ihr konntet schon mehreren Nutzern hier im Forum mit dem Wunsch helfen, per Wechselgarantie in einen kleineren Vertrag downzugraden.Ich bitte euch für mich diesen Wechsel in GigaZuhause 500 Glasfaser vorzumerken bzw. zu veranlass...

Offene Rechnung

Guten Taghabe gestern meine Rechnung per Echtzeit überwiesen.Jedoch wird mir bei Meinvodafone die Zahlung immer noch als offen angezeigt.Ist das normal ?

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