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Overcharged, Lied to by Customer Service

I have had the worst customer service experience with Vodafone. I have at this point called the customer service multiple times and have given up because they have not, at any stage done what they explicitly promised to do (refund me what they overch...

J_W von • Daten-Fan
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Ausländische IBAN

Hallo liebes Vodafone Team, ich würde gerne meine Bankverbindung ändern. Da meine neue Bankverbindung eine ausländische IBAN hat, ist die Änderung über "Mein Vodafone" nicht möglich. Auch bei der Hotline war ich nicht erfolgreich. In alten Nachrichte...

Gereon von • Daten-Fan
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Neukunde und nur Probleme

Hallo zusammen,bin neuer Kunde bei Vodafone und es fängt nur mit Problemen an Unter "MeinVodafone" stimmt weder der angezeigte Tarif, noch das angezeigte Datenvolumen des Vertrags. Auch habe ich nie ein "Kundenkennwort" bei/über Samsung vergeben Ich...

Flatron01 von • Daten-Fan
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Rufnummernmitnahme von meinem Arbeitgeber

Hallo, mein Arbeitgeber ist auch bei Vodafone und man sagte mir, das einfachste sei, wenn ich ebenfalls zu Vodafone ginge, weil es eine Geschäftsnummer ist, die auf einen privaten Vertrag übertragen werden soll. So einfach scheint es nun doch nicht z...

mafe65 von • Smart-Analyzer
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Mobile contract

I am an existing Internet customer and I tried to order a mobile plan with contract, but for some reason I was asked to do an identification call, but they told me to reach out directly to Vodafone.Since my German is not good enough, I cannot call Cu...

Roy10 von • Daten-Fan
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Rechnungsversand auf Online-Rechnung umstellen

Hi Leute. Das Thema gibts ja mittlerweile diverse Male, allerdings scheint das Problem weiterhin zu bestehen:Ich kann online meine Rechnungsversandart nicht auf Online-Rechnung umstellen. Beim Klick auf den Link, öffnet sich eine neue Seite und nach ...

OlliM von • Daten-Fan
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