Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Gelöst! eSim als Zusatzkarte

Liebe Vodafone-Community, ich habe eine ganz banale Frage und möchte mich im Voraus dafür entschuldigen - leider bin ich bei meinem Recherchen im Internet einfach zu keinem Ergebnis gekommen. Es geht um Folgendes:Ich habe eine Sim-Karte und nun die R...

Gelöst! zusätzliches "geschenkte" Datenvolumen wird nicht angezeigt nach Vertragsverlängerung

Ich habe heute meinen Mobilfunk Vertrag bei Vodafone verlängert. Der Vertrag wurde auch nach wenigen Minuten in meiner App aktualisiert. Wechsel von GigaMobil S zu M. In der Vertragsverlängerung wurde mir als Aktionsangebot bestätigt, dass ich ein z...

Partnerkarten in der App nicht auffindbar

Ich habe für meine Frau und meinen Sohn jeweils eine Zusatzkarte am laufen. In MeinVodafon via Webbrowser habe ich die beiden Karten bei meinem Mobilfuinktarif hinzugefügt. Sie sind auch ersichtlich. In der App tauchen die beiden Karten allerdings be...

Kein Netz Roaming in Norwegen

Hi, habe einen CallYa Vertrag aus diesem Jahr mit eSIM. gestern im Roaming in Norwegen nur E Verbindung gehabt. Heute geht garnichts mehr. Wenn ich mobile Daten an mache habe ich kurz E Edge bei 4 Balken, kurz darauf 1 Balken E und dann garnichts als...

Gelöst! Daten Push 24 Std. funktioniert auch mit der Partner-Zusatzkarte

Ich möchte einen 24-Stunden-Daten-Push mit unbegrenztem Datenvolumen buchen. Ich wollte klären, ob meine Partnerkarte auch Zugriff auf das unbegrenzte Datenvolumen hat.

Rufnummernmitnahme Partnerkarte

Hallo, bald läuft mein Vertrag bei Vodafone aus, den ich aus vielen Gründen nicht verlängern möchte. Ich habe einen Tarif mit einer Partnerkarte, die meine Freundin nutzt. Sowohl ich, als auch meine Freundin, möchten unsere Rufnummern zum neuen Anbie...

Kein Unbegrenztes Datenvolumen Mobilfunk

Ich habe am 22.03 eine Partnerkarte umgewandelt in Tarif M. Dieses habe ich gemacht, weil mir zugesagt würde, dass bei dieser Karte unbegrenztes Datenvolumen aktiviert wird. GIGA Kombi ist aktiv. Deswegen wundert es mich, dass bis dato kein Unbegrenz...

Gelöst! Kundenrückgewinnung Beschwerde

Hallo,Ich bin mir bewusst, dass dies nicht der richtige Ort ist, da es weder eine E-Mail-Adresse noch ein Kontaktformular gibt. Dennoch hoffe ich, dass Vodafone dies liest und seine Call-Center-Mitarbeiter besser schult. Es wurde auch eine Aufzeichnu...

eSIM

Hallo, ich fliege demnächst nach Ägypten und ich habe eine eSIM und würde in Ägypten eine Datenkarte holen. Würde das funktionieren ohne das ich die eSIM benutzen müsste? Oder muss ich die eSIM zurück in eine normale SIM Karte umwandeln? Ich habe ei...

Vertragsverlängerung hängt seit 10 Tagen in der Luft

Vorab: es geht um 2 Verträge (2 Handynummern im gleichen Haushalt mit unterschiedlichen Namen). Hallo zusammen, ich habe meinen Vertrag gekündigt zum 13.04.24 (ich habe hohe Rabatte und Zusatzvolumen in meinem Vertrag und würde ohne Kündigung den vi...

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