Hallo, da meine 2 Jahre Vertragslaufzeit bereits vorbei sind, wollte ich mich nach Angeboten für eine Vertragsverlängerung umschauen. Hier wurde mir gesagt man könne mir meinen bisherigen Gigamobil M für 10 Euro mehr als vorher anbieten. Das selbe wü...
Hallo, und zwar geht es um eine Sim Karte Sperrung seit heute ich kann nicht mehr Telefonieren. Wie ich gesehen habe, sind noch 31€ offen und dadurch wurde es gesperrt was nicht rechtens ist und ich werde die am 30.09.2024 bezahlen. das war letztens...
Hallo, Hat jemand auch die Erfahrung gemacht angeblich „nicht genau“ gelesen zu haben?Ich habe einen Vertrag im Mobilfunk abgeschlossen mit dem Giga Kombi Vorteil. Dabei wurde geworben, dass es unbegrenztes Datenvolumen gibt. Das ist natürlich verloc...
Moin zusammen,kann man die Nummern der beiden Karten tauschen, da die Hauptnummer auf meine Frau läuft, sie aber weniger mobile Daten braucht?
Bereits zwei Aktivierungscodes erhalten, die auch durch den telefonischen Kundendienst versucht zu aktivieren. Eingabe angeblich ungültig. Dann wieder angerufen, ich werde kurz auf Warteschleife gelegt, komme nicht mehr raus und werde drin vergessen....
Hallo liebes Support Team, ich habe eine Frage zu meinem neuen Vertrag Vodafone Smart XXL. Der sollte 70Gb + 50% (35Gb) + 5GB enthalten. In MeinVodafone sehe ich allerdings nur 75GB. Wisst ihr ob da noch etwas fehlt für die Aktivierung? Viele Grüße ...
Hallo liebe Community und liebes Vodafone Team. Hoffe ihr könnt mir hier helfen, denn das Vodafone Team auf WhatsApp Antwortet mir nicht mehr .. und email kann ich erst recht vergessen. es gehegt in einen Mobilfunk Vertrag ( mit Smartphone )bis heute...
Hallo meine Frage ist wenn ich bei einem neu abgeschlossenen Vertrag anrufe und nur die Farbe ändern lasse ist das dann richtig eine Verkaufszusammenfassung zu bekommen. wo ich bestätigenm muss?Oder hat man mit einen neuen Vertrag aufs Auge gedrückt?
Am 16. Aug. 24 wurde mir in Athen mein Handy gestohlen.Am 20. Aug. 24 hat Vodafone meine SIM-Karte und das komplette Kundenkonto] gesperrt,da ungewöhnlich viele Abrufe von Vodafone-Dienstleistungen festgestelltworden waren.Bei meinem anschließenden A...
Ich versuche, meinen Mobilfunkvertrag mit meinem My Vodafone-Konto zu verknüpfen, aber ich erhalte ständig eine Fehlermeldung. Ich habe mich an den Vodafone-Shop gewandt, und der Mitarbeiter sagte, dass dies ein häufiger Fehler sei und ich meine Schr...
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