Hallo liebe Community,weiss jemand wie ich für meine Partnerkarte eine weitere Simkarte hinzubuche?Wenn ich mich in meinem Kundenkonto einlogge, um eine zu bestellen, bekomme ich nur die Möglichkeiteine für meine Hauptkarte zu buchen, nicht aber eine...
Hallo zusammen Ich hätte ein paar kurze Fragen.Und zwar habe ich letzte Woche in einem Vodafone Shop, meinen Mobilfunkvertrag verlängert. Dazu soll ich ein neues Smartphone (iPhone 11 128GB) bekommen, alles auch ging relativ reibungslos.Allerdings ha...
Hallo, ich bin seit 2018 Vodafone Kabel Kunde und von meinem Arbeitgeber hatte ich einen Vodavone Business Mobilfunk Vertrag. Da ich Ende 2020 mein Arbeitgeber gewechselt habe ich den Business Vertrag als Privat Person übernommen. Ab dem 01.01.2021 w...
Ich habe momentan einen Vertrag Young M 2017 und auch ein 5G-fähiges Gerät Pixel 5G. Ich kann nicht 5G empfangen, wo andere SIM-Karte 5G empfangen können. Ist 5G in meine SIM Karte nicht freigeschaltet?
Fa. Vodafone hat am 09.01. das 1. Mal eine e-SIM für meine Rufnummer an einen unbekannten Dritten ausgehändigt - ich habe hierüber keinerleii Mitteilung bekommen. Festgestellt habe ich das ganze dadurch, dass ich mit meiner physischen SIM-Karte kein ...
Wie scheinbar bei bereits einer großen Anzahl an anderen Kunden ist es auch mir passiert. Aufgrund meiner Vertragskündigung sollte ich mich bei der Kundenrückgewinnung melden. Die Dame am Telefon machte mir dann auch ein Angebot, dass ich im ersten M...
Ich habe am 18.12.2020 nach einem langem Telefonat meinen Vodafone Mobilfunkvertrag verlängert. Dabei wurden mir der Giga Kombi Rabatt und dazu noch ein "persönlicher Rabatt" des Kundenberaters in Höhe von 12.50€ und dazu das allerbeste, eine richti...
Hallo!Ich habe meine alte SIM-Karte verloren und würde gerne einen Ersatz beantragen. Wo und wie kann ich das machen? Und ich habe diese alte Karte jedoch über meinen alten Account bestellt, weiß aber den Benutzernamen und das Passwort nicht mehr. St...
Hallo ich habe einen red s Vertrag den ich zum September 21 gekündigt habe.da mir die Kundenrückgewinnung noch kein gutes Angebot unterbreiten konnte und ich gerade auf das Check24 Angebot gestoßen bin habe ich ein paar Fragen ♂️ wenn ich jetzt ein...
Guten Tag,nach Anruf bei der VF-Hotline konnte mir mit meinem Anliegen, nach einer vorzeitigen Vertragskündigung , nicht weitergeholfen werden und man hat mir geraten mich per Brief an das VF-Servicenter in Ratingen zu wenden.Ich habe am 31.12.2020 e...