Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Keine Kundennummer, keine Kundenkennwort, kein Support.

Es gab gestern schwierigkeiten bei der Zahlung. Habe dies dann per SMS erfahren. Kann mich jedoch nicht mit dem Kundendienst nicht in Verbindung setzten, da ich mein Kundenkennwort nicht kenne. Dieses Infodok265 kann ich auch nicht ausfüllen, weil ic...

Mobilfunk Rechnung

Hallo,ich habe zu Vodafone gewechselt weil ich bereits Kabel und TV Kunde bin. Ich habe im September den Vertrag für Mobil zusätzlich gestartet. Mir wurden jeweils 5€ Für Kabel, 5€ für TV und 5 GB Datenvolumen Gutschrift für die bestehenden Verträge...

Young L - VoLTE und VoWiFi (WiFi Calling) freischalten.

Hallo,Ich hätte gerne VoLTE und VoWiFi (WiFi Calling) für meinen Tarif Young L aktiviert haben.Bei einer anderen Vodafone SIM-Karte geht beides "VoLTE und VoWiFi (WiFi Calling)" ohne Probleme.Ich würde mich über eine Hilfe freuen. GrußJamal

Vertragsverlängerung: Probleme mit dem Callcenter

Hallo Zusammen, leider habe ich durchweg katastrophale Erfahrungen mit der Hotline machen müssen und hoffe nun auf die Hilfe eines Moderators. Generell bin ich mit Vodafone super zufrieden solange ich keinen Kontakt mit der Hotline habe Begonnen h...

unerklärliche Folgelastschrift

Habe eine Abbuchung über 4,86 € auf meinem Konto, aber weder Info über E-Mail noch Rechnung noch sonst etwas erhalten.Habe schon bei der Hotline über Telefon und über Whatsapp versucht Licht ins Dunkel zu bringen, aber ohne Erfolg.das sind schon zuv...

Smart XL - Gigakombi und Restlaufzeitbefreiung

So hallo allerseits. Also ich bin ehrlich gesagt am verzweifeln. Gibt es bei Vodafone einen kompetenten Ansprechpartner der mir eine klare Aussage zu folgendem machen kann. An die Hotline werde ich mich nicht mehr wenden. Was mir dort erzählt wurde g...

Gelöst! Kunden Kennwort

HalloHabe mein Callya Tarif in ein Vertrag umgewandelt und nun brauche ich mein Kunden Kennwort und habe kein Plan wo es ist,gibt es hier ein Weg es zu bekommen ?LG

Partnerkarte verlängern

Hallo,ich wollte meine Partnerkarte Online verlängern. Dies geht aber nicht. Es wird gesagt, dass nur der Inhaber (also ich) die Verlängerung durchführen darf. Ich komme also nicht über diesen Punkt hinaus.Beste GrüßeMario

Giga Kombi und Rechnung

Hallo, ich habe am 14.1.21 einen RED M Vertrag abgeschlossen in Verbindung mit dem Giga Kombi unlimited (bin bei Vodafone Kabel schon Bestandskunde) Vorteil sowie den Deal 20% Angebot.Heute habe ich meine erste Rechnung bekommen in Höhe von ca 43€.me...

Mahnbescheid aussetzen

Hallo Vodafon Team ich bin Margot *** und es geht um meinen Mobilfunkvertrag KuNr *** Am 12.1.2021 haben sie schon einmal ein Schreiben per Einschreiben mit Rückschein erhalten. Nun habe ein Mahnverfahren mit eventueller Sperrung von ihnen über 19...

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