Mit Vertrag: Tarife & Rechnung

Vertragsverlängerung und Kondition falsch

Hallo liebes Vodafone-Forum,vielleicht könnte sich ein Moderator mit mir in Verbindung setzen.Ich habe die Kündigung meine Partnerkarte nach einem Anruf von der Kundenrückgewinnung widerrufen und den Vertrag zu den gleichen Konditionen (15€ für die P...

Stornierung Rufnummermitnahme

Hallo, ich möchte meine Online beauftragte Rufnummermitnahme (zum 13.06.) wieder stornieren, da ich die Nummer von Vodafone doch lieber behalte. Möchte danach lieber eine Red+ Karte abschliessen. Was muss ich tun um das zu stornieren? An der Hotline ...

Sofortige Kündigung meines Vertrages

Hallo,Ich bin wegen der aktuellen Pandemie nach Hause zurückgekehrt und benutze meine Telefonnummer nicht mehr. Ich habe einen Brief per Post geschickt und den Kundendienst angerufen, um den Vertrag sofort zu kündigen, aber ich habe bisher keine Antw...

Rabatt fehlt nach Umstellung

Hallo, ich brauche einmal Hilfe vom VF-Team.Nach Hinzufügen des GigaKombi Tarifs im Dezember auf meinen Mobilfunktvertrag (Smart L+) fehlt plötzlich meine ursprüngliche monatliche Gutschrift, welche bei Vertragsabschluss vereinbart war.Die Hotline ka...

Restlaufzeitbefreiung bei Anbieterwechsel (von Telekom zu Vodafone)

Hallo erstmal, ich versuche mich kurz zu fassen :Ich versuche seit Stunden meine Telekom-Kündigungsbestätigungen bei Vodafone hochzuladen (eine Email-Adresse gibt es ja nicht), um die Kostenbefreiung für die Restlaufzeit meiner Telekomverträge zu akt...

Kann ich die Vertragsverlängerung stornieren ?

Hallo Zusammen, ich bin berufsbedingt Umgezogen und konnte leider Internet von Vodafone nicht mit nehmen, Dadurch ist der Giga Kombi Vertrag geplatzt und jetzt hocke ich hier mit einem Tarif wo ich absolut unzufrieden bin. Leider habe ich die Vertrag...

Gelöst! Vodafone Young M - zu hohe Rechnung/nicht berücksichtigte Rabatte

Ein herzliches "Hallo!" an die gesamte Community!Nach einem etwas verwirrenden Gespräch mit der Kundenhotline versuche ich es nun hier und hoffe, dass mir vielleicht weiter geholfen werden kann.Ich habe am 23.02. einen neuen Young M Vertrag mit mehre...

Bei Vertragsverlängerung über den Tisch gezogen worden

Liebes Team von Vodafone, ich weiß nicht mehr weiter. Bevor ich das ganze meinem Rechtsanwalt übergebe starte ich hier nochmal einen Versuch. Am 15. Oktober 2020 habe ich meinen Vertrag verlängert. Der freundliche junge Mann im Callcenter machte mir ...

Gelöst! Gigakombi aktivieren, Basispreiserstattung durch laufenden Altvertrag

Hallo zusammen, ich habe nun zusätzlich zu meinem Internet & Phone Cable Max 1000 Vertrag einen Mobilfunkvertrag RED XS abgeschlossen, beide Verträge laufen auf den selben Namen und werden über das selbe Konto abgerechnet. Nun wollte ich mal fragen, ...

Datenvolumen teilen

Hallo Community ich habe vor einigen Tagen eine Vertragsverlängerung gemacht mich dem Tarif Young M(auf empfehlung vom VF Mitarbeiter), gleichzeitig habe ich für meinen Sohn ein Vertrag Red plus Kids abgeschlossen. Meine Frage: der Mitarbeiter hat mi...

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