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Forumbeiträge
Gelöst! Vertrag überzahlt
Hallo Habe 2021 einen Tarif mit Top Samrtphone abgeschlossen. Laufzeit 2 Jahre mit einer Einmalzahlung zzgl. 40€/Monat. 2023 wurde kein neues Smartphone ausgewählt. Die 40€ wurde dennoch weiterhin abgebucht. Dies ist tatsächlich erst jetzt aufgefalle...
Restlaufzeitbefreiung geht nicht
Moin, ich habe ende Januar einen Vodafone Vertrag in der Erwartung abgeschlossen, dass ich, durch meinen noch laufenden Vertrag, für dessen Restlaufzeit Gebrauch von der Restlaufzeitbefreiung machen kann.Allerdings erhalte ich jedes mal wenn ich das ...
Guthaben wird nicht ausgezahlt.
Seit Ende November 2024 warte ich auf die Erstattung meiner Gutschrift aus der Vertragskündigung. Mehrere Versuche per Mail scheiteterten grandios. Noch schlimmer sind die Telefonate mit dem Kundenservice, 3 Mitarbeiter sagten mir die Erstattung zu u...
Beschwerde
Möchte mich über einen Mitarbeiter beschweren. Auf Anfrage ob ich mein vorhandenen Internet Vertrag mit meinem neuen Mobilfunk Vertrag kombinieren kann um Vergünstigungen zu bekommen, sagte er mir er wird es jetzt freischalten. Ich habe ihn mehrmals ...
Kontaktformular bzgl. Mobilfung nicht erreichbar
Hallo,ich habe ein Problem bzgl Cashback bei meinem jüngst abgeschlossenen Mobilfunkvertrags - an der Servicehotline konnte man mir nicht helfen und bat mich darum, den Vorgang via Kontaktformular schriftlich einzureichen.Genau das versuche ich seit ...
Gelöst! Rabat (12,99 €) auf Rufnummer 03585 **Kunden. nr. **
Ich vermisse meinen Rabat von 12,99 € (per Mail bestätigt vom 10.01.2025) auf meinen Festnetz-Vertrag ! //Edit: KD-Nr, Rufnummer und Anhang entfernt.
Vodafone OneNumber Tarife
Hallo zusammen,ich bin neu hier, also bitte verzeiht mir falls es die Frage schon einmal gab. Habe online bei halbwegs gründlicher Recherche nichts brauchbares gefunden (nur gesehen dass es wohl in der Vergangenheit bei der Buchung der Mulitisim häuf...
Rechnung
Ich möchte meine Rechnung auf meinvodafon.app sehen, aber wenn ich darauf klicke, werde ich aufgefordert, mich abzumelden und bei meinvodafone anzumelden. Nachdem ich dies getan habe, versuche ich es erneut, aber ich werde immer zur gleichen Frage ...
Gelöst! Rücklastschrift
Hi, mein Kundenkonto ist zurzeit ausgeglichen. Leider ist mein Bankkonto diesen Monat nicht gedeckt. Wollte die Kundenhotline anrufen, allerdings ist meine SIM Karte aktuell nicht aktiv. Wäre es möglich von hier aus darum zu bitten die Rechnung (erfo...
Welches Passwort ist das richtige
Was muss ich in mein Passwort eingeben? Ist dies dieselbe ID und dasselbe Passwort, die Sie ursprünglich erstellt haben? Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht Titel neu gestaltet
