Seit Ende November 2024 warte ich auf die Erstattung meiner Gutschrift aus der Vertragskündigung. Mehrere Versuche per Mail scheiteterten grandios. Noch schlimmer sind die Telefonate mit dem Kundenservice, 3 Mitarbeiter sagten mir die Erstattung zu u...
Möchte mich über einen Mitarbeiter beschweren. Auf Anfrage ob ich mein vorhandenen Internet Vertrag mit meinem neuen Mobilfunk Vertrag kombinieren kann um Vergünstigungen zu bekommen, sagte er mir er wird es jetzt freischalten. Ich habe ihn mehrmals ...
Hallo,ich habe ein Problem bzgl Cashback bei meinem jüngst abgeschlossenen Mobilfunkvertrags - an der Servicehotline konnte man mir nicht helfen und bat mich darum, den Vorgang via Kontaktformular schriftlich einzureichen.Genau das versuche ich seit ...
Ich vermisse meinen Rabat von 12,99 € (per Mail bestätigt vom 10.01.2025) auf meinen Festnetz-Vertrag ! //Edit: KD-Nr, Rufnummer und Anhang entfernt.
Hallo zusammen,ich bin neu hier, also bitte verzeiht mir falls es die Frage schon einmal gab. Habe online bei halbwegs gründlicher Recherche nichts brauchbares gefunden (nur gesehen dass es wohl in der Vergangenheit bei der Buchung der Mulitisim häuf...
Ich möchte meine Rechnung auf meinvodafon.app sehen, aber wenn ich darauf klicke, werde ich aufgefordert, mich abzumelden und bei meinvodafone anzumelden. Nachdem ich dies getan habe, versuche ich es erneut, aber ich werde immer zur gleichen Frage ...
Hi, mein Kundenkonto ist zurzeit ausgeglichen. Leider ist mein Bankkonto diesen Monat nicht gedeckt. Wollte die Kundenhotline anrufen, allerdings ist meine SIM Karte aktuell nicht aktiv. Wäre es möglich von hier aus darum zu bitten die Rechnung (erfo...
Was muss ich in mein Passwort eingeben? Ist dies dieselbe ID und dasselbe Passwort, die Sie ursprünglich erstellt haben? Anhang aus Datenschutzgründen gelöscht Titel neu gestaltet
Guten Tag, ich habe heute meinen Vodafonetarif aktiviert und mit meinen bestehenden Konto bei Vodafone zusammengefügt.Zu meinem Problem, statt der im Tarif stehenden 35 Gb werden mir nur 25Gb angezeigt, hab ich etwas vergessen zu aktivieren oder wo l...
Hallo, ich hatte am 4.3.25 eine OneNumber als Sim Karte bestellt. Mir wurde bei der Bestellbestätigung angezeigt das die Karte vorraussichtlich am 6.3.25 geliefert wird. Wenn ich online auf Bestellstatus gehe wird mir immer nur angezeigt: deine Beste...