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Gelöst! Giga Kombi erfordert Tarifwechsel?

Hallo liebe Community & Vodafone Admins, ich hab vor einigen Wochen einen Vodafone Smart Entry Mobil Tarif über einen Drittanbieter gebucht. Heute startete der DSL Vertrag sodass ich gerne die Gigakombi einbuchen lassen wollte. Die Kollegin am Telefo...

Peterlis von • Smart-Analyzer
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Gelöst! SMS kommt nicht an - Anmeldung zur Rufnummern-Mitnahme und SMS-Code anfordern

Anmeldung zur Rufnummern-MitnahmeHandy-Nummer eingeben und SMS-Code anfordernHallo,  ich habe gerade eine Rufnummermitnahme zu Vodafone online beantragen wollen.https://www.vodafone.de/shop/authentifizierung.html?btype=mnp&goto=%2Fhilfe%2Frufnummernm...

Bennet_02 von • Smart-Analyzer
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Wechsel von Vertrag zu CallYa

Hallo ich habe meinen Vertrag zum 10.10.2024 gekündigt und dabei Wechsel zu CallYa angeklickt und möchte meine Rufnummer behalten. Allerdings steht weder im Kuendigungsschreiben noch in der App das ich meine Rufnummer behalte. Ist dies hinterlegt? Ic...

Kundennummer nicht bekannt

Ich habe heute eine Mail von Vodafone bekommen, wo ich meine Emailadresse bestätigen soll. Mit einer Kundennummer, die mir aber nicht bekannt ist. Ist das eventuell eine Phishing Mail?

gelbmannix von • Smart-Analyzer
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Rufnummermitnahme beschleunigen

Ich habe vor 7 Tagen die Rufnummer Mitnahme beantragt. Nun wurde bestätigt, dass in 7 Tagen die Rufnummer umgestellt wird. Mein alter Vertrag läuft aber in 2 Tagen aus. Kann die die Rufnummer Mitnahme beschleunigen? Ich bin genau in 2 Tagen im Urlaub...

Beate72 von • Smart-Analyzer
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eSIM nicht aktiv

Hallo, ich habe am 01.07. einen Vetrag über Samsung mit einem Endgerät abgeschlossen. Aktiviert wurde der Vertrag ebenfalls am 01.07. Trotzdem kommt bei der eSIM Aktivierung immer wieder die Meldung, dass diese nicht aktiv wäre. Der Kundendienst konn...

Luisa92 von • Youngster
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