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Forumbeiträge

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Rechnung trotz Widerruf

Am 18.02. habe ich einen Mobilfunkvertrag telefonisch bestellt. Am 29.02. habe ich diesen online über das Portal auf der Vodafone-Website unter www.vodafone.de/widerruf widerrufen. Trotzdem habe ich gesehen, dass der Betrag auf mein Konto gebucht wur...

ap1996 von • Smart-Analyzer
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Mobilfunkvertrag mit Handy wiederrufen

Moin,ich habe eine kurze Frage zu einem Vertrag den ich abgeschlossen habe. Und zwar habe ich ein Mobilfunkvertrag mit Handy abgeschlossen. Das Handy hab ich zum abholen im Shop bestellt. Jetzt konnte ich das Handy nicht abholen da der Shop eine Stör...

Paul778 von • Daten-Fan
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Datenvolumen Verschwunden

Hallo Wie kann es sein das plötzlich innerhalb von 10 Minuten über 6 GB Datenvolumen verschwinden?Mein Handy hat kein Update durchgeführt es wurden keine Apps geupdatet oder sonstiges zumal 6 GB eine Menge an Daten ist.

Treet von • Youngster
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Gelöst! Handy zurücksetzen - eSIM

Hallo! ich muss leider mein Handy zurücksetzen, wenn ich dies mache, bleibt mir die eSIM auf dem Gerät erhalten? Ich finde im Internet unterschiedliche Antworten & habe Sorge, diese anschließend neu beantragen zu müssen. Vielen Dank für Eure Hilfe! L...

SvenjaP von • Daten-Fan
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Technikertermin auf Rechnung

Hallo Community, Nach mehrmaligen Telefonaten mit dem Kundenservice habe ich mich entschieden hier mein Problem auch veröffentlicht zu machen.Nach mehrmaligen Problemmeldung habe ich am 30.01. einen Technikertermin am 03.02. bekommen ( aufgrund meine...

Aszterix1 von • Daten-Fan
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Warum kann ich meinen Tarif nicht behalten?

Guten Abend an die Community, aktuell stecke ich mit Vodafone in der Klemme. Es geht darum, meinen Tarif zu verlängern. Nun ist es so, dass ich laut App meinen Vertrag ab sofort verlängern kann. Der Vertragsstart ist aber mit dem 28.02.23 angegeben. ...

Riley von • Smart-Analyzer
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Umzug - Service - Katastrophal

Guten Abend zusammen, ich nutze hier die letzte Möglichkeit, bevor ich meinen Mobilfunk- und meinen Festnetzvertrag kündigen werde. Ich bin seit insgesamt 7 Jahren Vodafone Kunde. Aufgrund von Eigenbedarf müssen wir aus unserem erst kürzlich bezogene...

Flo3112 von • Daten-Fan
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Ungewünschter Auftrag

Hallo,nun hat es mich auch mal "erwischt".Über den WhatsApp Chat, zu dem ich bisher eher gute Erfahrungen machen durfte, bin ich heute fast zu einem neuen Vertrag gekommen. Nur dass ich über diesen weder gesprochen, informiert oder gar zugestimmt hab...

Urmelchen von • Netz-Profi
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