Hallo liebe Community und liebes Vodafone Team... komme per Kundenhotline nicht durch, deswegen auf diesem Wege: ich habe meine horizon box gegen den wifi 6 Router und die GigaTv Box getauscht. Alles einwandfrei angeschlossen, leuchtet alles wie es s...
Guten Tag,Ich bin von NRW nach Bayern umgezogen und mein Kabelvertrag gekündigt. Ich habe eine rotoure-Email bekommen und das Gerät Ihnen geschickt. Danach habe ich 2 Rechnung bekommen, obwohl Sie ab 02.02.2022 gekündigt haben. Ich habe mehrmals ange...
Hallo, ich bin ehemaliger Unitymedia Kunden und versuche seit 3 Wochen im Rahmen einer Vertragsverlängerung in den Cable Max 1000 zu wechseln (der Preis ist aktuell identisch zu meinem Cable Max 500). Es wurden schon zwei Bandansage aufgenommen und m...
Guten Tag liebe Community, guten Tag liebe Vodafone-Moderatoren, ich würde gerne wissen, ob es ein Sonderkündigungsrecht bezüglich mangelhafter Leistung gibt. Am 14.02 bzw. 17.02 habe ich bei Vodafone die GigaKombi mit Internet-TV- Mobilfunk abgeschl...
Hallo, ich habe einen Kabel Neuvertrag abgeschlossen und habe Gestern einen Brief mit dem Stichwort Vertragsklärung erhalten, das ich die 0800278700 anrufen soll, jedoch ereiche ich keinen und die Kundennummer aus dem Brief wird auch nicht vom Robote...
Hallo, ich habe einen ausgelaufenen Vertrag der am gleichen Tage neu aufgesetzt wurde,Dann wurde eine Bandaufnahme davon gemacht.Dazu habe ich eine Vertragszusammenfassung bekommen und auch eine Bestellbestätigung.Die erhalten Vertragsdaten spielgeln...
Hallo liebes Vodafone-Team,ich wollte mal Fragen wie lange es noch dauert bis ein Techniker den Kabel-Internet-Anschluss prüft bzw. anschließt. Ich hab den neuen Router schon seit 4 Tagen. Ich bitte um Unterstützung. MfGLe65
