Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Kundenrückgewinnung

Habe mal eine Frage zur Kundenrückgewinnung ich sollte von dort aus angerufen werden leider ist bisher noch nichts passiert. Leider kann die Vertragsabteilung mir dort nicht helfen da ich ein kleineren Tarif benötige da der CabelMax hier nicht läuft....

Tausch vom eigenem Router AVM 7591 auf eigenem Router AVM 6690

Hallo, vielleicht kann mir hier bitte jemand helfen. Ich hatte bis heute Morgen meinen eigenen AVM 7591 Router am laufen und wollte den nun wechseln auf meinen eigenen AVM 6690 Router. Habe heute alleine 13x mit Vodafone telefoniert leider immer nur ...

Gelöst! Kostenloses Sky Bundesliga Paket

Hallo, ich habe wegen Anbieterwechsel meine TV Verträge gekündigt, wie ist das mit dem kostenlosen Sky Bundesliga Paket daß es damals zum GIGA TV Vertrag dazu gab. Ist das bei der Kündigung dabei.

Kann meine FRITZ!Box 6490 nicht aktivieren

Hallo,bei mir ist es ebenso, wie bei den gelösten Beiträgen hier im Forum. Daher bitte ich, wie es schon Moderator ERFDModerator‎09.11.2018 16:05 getan hat, auch bei mir die Box aus der Datenbenank zu entfernen, um sie dann aktivieren zu können. Vi...

Warum Adressermittlung 10€ ?

Ich bin nicht umgezogen, also, warum 10€ für Adressermittlung

Sperrung Kabelanschluss und Internet trotz Bezahlung

Hallo, mein Internet und Kabelanschluss wurde gesperrt obwohl ich meinen offenen Betrag in Höhe von 58,96€ per Echtzeit Überweisung bezahlt habe.

Gelöst! Freischaltung nach Troy-Inkasso

Guten Abend.Vor kurzem wurde mein Vodafone Kabelanschluss aufgrund eines Zahlungsrückstands gedrosselt, kurz darauf bekam ich auch eine Nachricht von Troy dem Inkassodienst den Vodafone nutzt.Die Rechnung habe ich bereits gestern beglichen und auf de...

Von Kabel Vertrag auf DSL

Hallo!Ich hab da eine frage.Denn Vertrag habe ich über Check 24 abgeschlossen.In meiner jetzigen Wohnung haben wir Kabel anschluss daher auch einen Internet Kabel Vertrag.Wir wollen in paar Monaten in eine neue Wohnung ziehen. Dabei schaute ich ob es...

Neue IBAN eintragen unmöglich - Anschluss von Sperrung bedroht

Sehr geehrtes Vodafone Team, was soll ich tun? Ich versuche vergeblich meine neue IBAN einzutragen, immer erfolglos. Rechnungen sind offen und können nicht bezahlt werden. Ich habe es im Online-Kundenbereich versucht, dort kommt immer nur "technische...

Widerruf - Mietgerät zurücksenden

Hallo Leute, ich habe meinen Kabel-Vertrag vom 08.03.22 per Mail fristgerecht widerrufen, aber seither noch keine Antwort erhalten. Über das Online-Retouren Portal kann ich den Vertrag nicht widerrufen, da dem Mietgerät kein Lieferschein beigelegt wa...