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Forumbeiträge
Gelöst! Unberechtigte Servicepauschale für Techniker
Sehr geehrte Damen und Herren, Jetzt nochmal auf diesem Wege. Ich habe schon vor 1-2 Wochen per Hotline mir die Bestätigung geholt, dass die letzte Rechnung ( Nr.: *** ) mit der Techniker Servicepauschale korrigiert wird. Zudem habe ich nochmal einen...
DAZN - Zubuchung zu Kabelanschluss auf Smartcard
Leider ist ein von mir gestern verfasster Beitrag dazu in der Community nicht auffindbar.Deshalb ein erneuter Versuch.Vor ein paar Tagen habe ich meinen bestehenden Vertrag mit DAZN auf das Angebot von Vodafone umgeswitcht.Im Ergebnis hat das geklapp...
No internet connection
I applied to cable 150 through check24,i received the Vodafone station 3 days ago. I connected it but no connection DOCSIS offline. The internet led is blinking red. I tried to call support but unfortunately I don't speak German.
HD-Option plötzlich gesperrt?
Hallo, bei mir ist die HD-Option plötzlich gesperrt und ich kann nur SD-Sender gucken? Ist das vielleicht eine Störung? Wie sieht es bei euch aus? Dort steht dass ich neu abonnieren müsste, obwohl ich schon jahrelang HD-Option habe und auch dafür...
Gelöst! Aktivierungscode beantragen geht nicht
Hallo, ich habe mir eine Fritzbox bestellt die diese Woche geliefert wird. Leider kann ich auf diesem Link https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer nicht den Aktivierungscode beantragen, weil meine Vodafone Kundennum...
Vertragsbedinngungen bleiben gleich
alter Tarif: 2play Jump 150 neuer Tarif: Red Internet & Phone 250 Cable U Du bist uns als Kunde wichtig. Deshalb erhöhen wir deine Bandbreite einfach so. (yeah) Deine neue Geschwindigkeit ist aktiviert. An deiner Vertragslaufzeit ändert sich ...
Anschluss gespeert
Hallo Meine Anschluss wurde gesperrt.Dir offene Forderung beläuft sich aber Fernseh, aber Internet ist tot.Geld wurde natürlich sofort bezahlt, sogar per echtzeit.Wann wird der Anschluss frei geschaltet ?
Umzug Kabelvertrag Zusatzvertrag Großantenne Dresden
Hallo zusammen - wie ich mittlerweile weiß, ist das Thema hier schon mehrfach behandelt worden, aber trotzdem möchte ich hier auch mal unseren Fall schildern und um Lösung bitten. Wir haben einen Kabelvertrag für TV und DSL bei Vodafone und sind vorg...
Gelöst! Angebot Tarifwechsel von 250er auf 500er
Hallo, ich hatte gerade einen Werbeangebot per Telefon erhalten. Es wäre mir möglich von meiner 250er Leitung auf eine 500er Leitung kostenneutral zu wechseln. Bei der Vertragszusammenfassung stelle ich gerade fest, dass es nicht kostenneutral wäre, ...
Beschwerdemanagement/ Unfassbare Abläufe bei Vertragsänderung
Ich bin mittlerweile eher fassungslos, als wütend über die geballte Inkompetenz. Wir hatten unsere Verträge zum 3.12. gekündigt und sind dann aktiv auf Vodafone zugegangen um zu widerrufen und Änderungen vorzunehmen. Nach unzähligen Stunden in der W...
