Hallo Community!Bei der Umstellung von Unitymedia auf Vodafone habe ich keinen Aktivierungscode erhalten. Doch diesen benötige ich jetzt für die Aktivierung meines neuen Routers von Fritz!Box (Cable 6660).Bei der Online-Anforderung eines Aktivierungs...
Hallo,mein Vater hatte einen Kabelvertrag mit Vodafone. Es sind noch Zahlungen offen, die nicht automatisch abgebucht werden können, weil es da Konto nicht mehr gibt. Und meine Mutter möchte den Vertrag übernehmen.Es ist uns nicht möglich, mit Voadaf...
Guten Tag, ich habe folgendes Problem:ich hatte einen Wlan Vertrag (über Kabel) mit zusätzlichen TV Kabel Vertrag bei Vodafone, diese Verträge sind ausgelaufen.Ich habe einen neuen Vertrag an einem Vodafone Stand im Mediamarkt abgeschlossen. Der Mann...
Ich habe jetzt schon 3 (DREI) mal versucht über die Hotline meinen Vertrag von Privat zu Geschäftlich ändern. Jedesmal hat dort jemand keine Ahnung, man wird geschätzt 5 mal weitervermittelt und kommt so zu nichts! Möchte man keine Kunden behalten od...
Hallo, ich habe ein Problem, ich habe von Vodafone eine E-Mail erhalten das ich meine Smartcard zurücksenden soll. Jetzt ist es so, das ich diese Smartcard von Sky erhalten habe und lediglich Kabel HD zugebucht hatte für 3,99€ ich bin umgezogen und ...
Hallo an das Vodafone Team, mein Anliegen bezieht sich auf einen Zweit Vertrag, welchen ich als Neukunde zu meinem bestehenden Vertrag abschließen wollte und eigentlich auch noch möchte. Am 23.10. habe ich an meinem Hauptvertrag einen Tarifwechsel a...
Guten Tag, ich habe eine Frage zu meinem aktuellen Kabel Vertag. Ich habe derzeit Red Internet & Phone 250 Cable und hätte Interesse an einem Wechsel auf Red Internet & Phone 1000 Cable.Außerdem habe ich die gemietete Fritz!Box 6591. Wenn ich über di...
Hallo,ich habe mir im Juli einen Vodafone-Kabel-Vertrag (NRW) aufschwatzen lassen, es würde keinesfalls mehr kosten als mein laufender Vertrag mit der Telekom (39,95/Monat) und ich würde auch nicht doppelt für beide Verträge bezahlen. Ich müsste mich...
Laut Vertrag von 2013 "Internet und Telefon 100 mit Zufriedenheitsgarantie" sollte ich über 2 Telefonleitungen verfügen. Nach langer Zeit benötige ich die 2. Leitung tatsächlich. Allerdings ist sie laut "Telefoneinstellungen" nicht verfügbar. An wen ...
Hallo, ich habe einen Teilbetrag einer Rechnung bei meiner Bank zurückbuchen lassen. Die zurückgebuchten Beträge (3 x 20 €) betreffen nicht rechtzeitig eingesandte Geräte bzw. Smartcards. Die Rücksendung von Kabelrouter, Digitalrecorder und einer Sma...
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