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Forumbeiträge
Wie eine simple Vertragsverlängerung zur Odyssee wird - Telefonie ist weg und niemand erreichbar…
Liebe Community - es ist pure Verzweifelung, deshalb habe ich heute mal an die GF von Vodafone geschrieben um meinem Ärger Luft zu machen. Vielleicht geht es jemandem ähnlich, aber das kann doch wirklich nicht sein! Ach ja, klar kann ich jetzt die Fr...
Abbuchung Technikergebühr unberechtigt
Ein Hallo von einem verärgerten Kabel Kunden verursacht durch Serviceeinsatzkosten, Wir hatten längere Zeit Probleme mit dem Internet (August – September 2021 ca 2 monate lang). Nach diversen Kontakten mit dem Störungsdienst und etlichen Tickets spät...
Gelöst! Kabel TV Kosten
Guten Tag, zur Zeit haben wir noch einen alten Unitymedia Vertrag (3play Premium 150) sowie Kabel TV was zusätzlich nochmal ungefähr 18€ mtl. kostet. Wenn wir nun den Tarif bei Vodafone wechseln und nun bspw. den Red Internet & Phone 250 mit GigaTV C...
Fernseher Videothek 45359
<span;>Seit november kann ich nicht mehr auf meine Videothek Serien oder Filme schauen. Mann kann anwählen aber dann kommt "Hoppla, da ist was schief gelaufen Fehlercode 8040. Jetzt mittlerweile sieht man wieder alle Programme aber wenn man auf Anse...
Gelöst! Aktivierungscode anfordern - Schleswig-Holstein
Hallo, ich möchte mein neues Kabelmodem hier aktivieren - https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer, bekomme aber immer diese Meldung: Mein zuvor ausgestellter Schlüssel funktioniert nicht, ich habe ihn richtig eingeg...
Gelöst! Aktueller Kabeltarif Preis
Hallo liebe Community, vielleicht könnt ihr mir ja helfen.Ich habe meinen alten Tarif bei Vodafone Kabel gekündigt und einen neuen abgeschlossen. Bisher habe ich keine schriftliche Bestätigung weder des einen noch des anderen bekommen.Allerdings steh...
Vertragslaufzeit bei Wechsel auf eigenen Router
Hallo, ich habe eben mit der Vertragsabteilung gesprochen, weil ich einen eigenen Router am Anschluss betreiben möchte.Mein Tarif ist der "Red Business Internet & Phone 500 Cable" und der soll es auch bleiben. Technisch gäbe es dabei auch keine Hürde...
Bestellung und Freischaltung
Ich krieg eine Bestellzusammenfassung ohne keine Kundennummer. Ständig werden sinnlose Statusmeldungen verschickt ohne einen wesentlichen Inhalt - blödes Tobi Chatbot verweist an die Hotline, dort kommt man aber ohne Kundennummer nicht weiter. Was ...
Gelöst! Vertrag
2020 kam ein Miarbeiter von Vodafone vorbei, und informiere mich darüber dass wegen den ewigen Störungen Ausfällen neue Verträge abgeschlossen werden und eine Gutschrift von 100 € gemacht werden. Dies wurde im Vertrag auch festgehalten bekam auch ein...
Warum beim Vodafone Speedtest Upload immer bei 0 Mbit/s?
Ich habe vor 8 Wochen vom Unitymedia 400er Tarif zu Red Internet&Phone 100 gewechselt. Dieser Tarif hat ein Upload von 10 Mbit/s.Wenn ich jetzt bei Vodafone den Cabel Speedtest mache ist der Download bei 104 Mbit/s aber der Upload immer bei 0.Mache i...
