Hallo,ich besitze noch einen alten 3 Play Vertrag aus Unitymedia Zeiten.Nun würde ich den Vertrag gerne umstellen auf Internet + Telefon und TV komplett raus schmeissen. Ist das möglich ohne zu kündigen?Ich arbeite im Home Office und bin auf das Inte...
HalloIch habe hier ein kleines Problemchen mit dem Login zu mein Vodafon. Am 16.07. wurde mein neuer Vertrag aktiviert hier bei Vodafon.Allerdings hatte ich vorher schon einen Vertag auch bei Vodafon allerdings mit anderer Kundennummer ansonnsten all...
Umzug an neue Adresse. Leider konnte an der neuen Adresse der Kabelanschluss nicht geschaltet werden. Die Kabel reichen nicht in die neue Wohnung und baulich macht es keinen Sinn neue zu verlegen. Der Vertrag wurde daraufhin storniert. Die Umzugsgebü...
Hallo zusammen, ich habe vor ein paar Tagen meinen neuen Kabelvertrag aktiviert und vergangenen Freitag die Portierung von VF DSL zu Kabel beantragt. Die Nummer meines DSL Vertrages ist mir eigentlich egal, mir wurde das aber nahe gelegt, damit VF im...
Hallo, mir wurde eine D09 Karte in eine G09 Karte getauscht.Ich habe die D09 Karte am 09.07.22 als Prio-Brief versandt.Die Sendungsrückverfolgung zeigte mir an, dass der Brief am 11.07.22 zugestellt wurde. Nun habe ich am 23.07.22 den Brief ungeöffne...
Ich habe die Aufforderung bekommen die Conect box innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden aber es war keine adresse angegeben. (Vertragswechsel mit neuen Router.) Retourenschein ist nicht vorhanden.Ich finde im Netz unterchiedliche Adressen wo ich die ...
Ich habe gerade Mobilfunk, Kabel-Internet/Phone und Kabel-TV von Vodafone inkl. Giga-Kombi.Jetzt ziehen wir um. Allerdings soll für ein paar Monate als Übergang auch in der alten Wohnung noch der Internet-Zugang aktiv bleiben. Da die Kabel-Verträge ...
Hallo liebes Vodafone Team, ich hatte gerade ein sehr ernüchterndes Gespräch mit euer Hotline."nein, also das man den Vertrag Downgraden kann das stimmt nicht....sie haben dann wieder neue 24monate mindestlaufzeit..."so in dem Tenor habe ich gerade 4...
Hallo, Ich habe mir eben meine Rechnung von diesem Monat angeschaut und festgestellt, dass mir einfach so 10€ abgebucht werden soll für die Adressermittlung. Ich habe jedoch weder irgendwas veranlasst noch sehe ich es ein ohne ein Verschulden 10€ zus...
Hello,I have orderd the internet connection "Red internet and phone 100 cable" and the router was sent to my new appartment but i was not able to recive the router delivered by DHL. Now when i look at the DHL tracking, it shows that the router was se...
