Kabel: Tarife & Rechnung

Anbieterwechsel ein Jahr zu Spät angefragt

Hi, bin seid Kurzem Kabelkunde und bin bisher sehr zufrieden. Bei meinem alten Anbieter wurde leider allerdings statt 30.10.2022 erst zum 30.10.2023 gekündigt. Laut Hotline bekäme ich ein neues Anbieterwechselformular, bis her habe ich aber keine Mai...

Aktivierung von Dual Stack

Hallo Zusammen Ich würde gerne um die Aktivierung von Dual Stack an unserem Anschluss bitten. Habe gehört dass dies bei Anschlüssen in BW ohne weiteres und Kosten möglich ist insofern die Vorraussetzungen passen. Bundesland: BWPlz: 75323Tarif: Cable ...

Ablauf bei möglicher Kündigung der HomeBox Option

Hallo zusammen,ich habe aktuell folgenden Tarif und Optionen gebucht:CableMax 1000HomeBoxEuro-Flat plusDie HomeBox Option habe ich "historisch" bedingt noch damals von der Telekom mit zu KabelBW/UM genommen. Damals hatten wir im Haus 3 Analogtelefone...

Gelöst! Telefonleitungen

Hallo zusammen,wie viele Telefonleitungen hat man mit der Fritzbox 6690?Danke und GrußUdo

Gelöst! Dokument nicht abrufbar

Hallo! Ich habe einen Vertrag über check24 bestellt. Jetzt habe ich eine E-Mail bekommen, dass ich Dokumente abrufen kann. Mein Benutzerkonto ist aber nich nicht mit dem Vertrag verknüpft. Also kann ich die Dokumente auch nicht abrufen. Bekomme ich d...

Gelöst! In meinen Vertragsdaten werden keine Kosten angezeigt.

Unter https://kabel.vodafone.de/meinkabel/vertraege und dann unter "Meine Vertragsdaten" werden nur allgemeine Informationen angezeigt. Aber es wird nicht angezeigt, was dieser Vertrag monatlich kostet. Dies hätte ich aber auch hier stehen, damit al...

failing to cancel Sicherheitspaket

My contract started in Dec 2021 with Security Package, which can be canceled after the first month (or so was I told). I have sent a letter to confirm my wish for cancelation, but nothing has happened. To this date, I am stilled getting billed for th...

Gelöst! Entschädigung

Hallo, bei der Umstellung von Unitymedia auf Vodafone wurde mein Hotspot-Zugang, der zuvor prima funktionierte, ohne mein Wissen einfach deaktiviert. Ich hatte erheblichen Aufwand, da ich den Fehler zunächst bei mir vermutete. Besonders ärgerlich, d...

Vertragszusammenfassung per Link bestätigen innerhalb von .... Leider ist der Link ohne Funktion

Moin, kann hier evtl. jemand helfen? Habe eine neue Vertragszusammenfassung bekommen, um meinen neuen Vertrag zu verlängern. Bestätigen soll man dies über den Link in der E-Mail. Leider funktioniert der Link nicht. Wie komme ich an einen Neuen? Anruf...

DHL Shipment Returned (English)

Hello, My router is returned back to Sender today (02.09.2022) since in our building, there are no names on the doorbell. The names are however present on the mailbox inside the building. Could you please help resend the modem ASAP since I require ...