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Forumbeiträge
Servicepauschale obwohl Techniker nicht gekommen ist?
Moin, Da ich bei Vodafone selber bisher nur auf taube Ohren gestoßen bin frag ich mal hier ob da einer von euch schon einen ähnlichen Fall hatte und die Servicepauschale wieder rückerstattet bekommen hat. Vor ca. 2 Monaten ist bei uns Festnetzkabel a...
Betrugsmasche beim Störungsdienst
Kurzform: Am 07.04.22 Störung eines Receivers gemeldet. Vom Störungsdienst entgegen meinen Willen ein neuer Auftrag für Giga TV erstellt. Statt Receiver Giga TV Set zugesandt bekommen. Kurz darauf Auftragsbestätigung: Wechsel von Kabel Premium HD zu ...
Gelöst! Wie und wo kann ich einen Ratenzahlungsplan für die offenen Forderungen vereinbaren ?
Wie und wo kann ich einen Ratenzahlungsplan für die offenen Forderungen meines Kabel Anschlusses vereinbaren ? Ich habe heute 3 Überweisungen an Vodafone vorgenommen. Für die aufgelaufene Rückstandssumme würde ich gerne Ratenzahlung vereinbaren. Wo u...
Gelöst! Nur ~5 Mbit Upload bei neuem CableMax 1000 Mbit Kabel DSL Anschluss
Hallo zusammen, heute habe ich die Hardware (Fritzbox Cable 6660) für meinen neuen CableMax 1000 MBit Anschluss erhalten und in Betrieb genommen. Der Download sieht gut aus, der Upload ist allerdings recht langsam. mit dem DSL 100 hatte ich hier 30+ ...
Rechnung Kabel AS
Moinmoin, Habe jetzt seit Anfang März einen Vodafone Kabel AS. Läuft auch alles ohne Probleme nur habe ich bis jetzt noch keine Rechnung erhalten. Ich weiß zwar das der AS die ersten 6Monaten kostenfrei ist ich brauche jedoch dringend eine Rechnung....
VF Mitarbeiter storniert Auftrag und kostet mich 380€(!!!) Cashback
Hallo,leider verzweifele ich gerade an der folgenden Situation: Ich habe im März einen Neuvertrag über Cable Max 1000 bei Preisvergleich.de abgeschlossen, da es hier einen super (so sah es zumindest aus) Deal gab. 290€ Cashbach, 20€ Amazon, 70€ Topca...
Rücksendung von alter Hardware
Hallo,wir haben unseren Vertrag auf CableMax umgestellt und sollen nun die alte Hardware zurück schicken. Wir haben an alter VF Hardware noch die weiße Connect Box, die vor einem halben Jahr getauscht wurde, davor hatten wir das Cisco Modem, welches ...
Neukunde - router gestohlen
Hallo, Ich bin Neukunde und mein Kabel-DSL-Router wurde wahrscheinlich gestohlen. Auf dem Paketverfolgungsdienst von DHL steht, dass es zu einem bestimmten Datum/einer bestimmten Uhrzeit bei mir zugestellt wurde, aber ich oder meine Nachbarn habe...
Gelöst! Ist Vodafone Connect für Internet notwendig?
Ich habe Vodafone Connect, GIGA TV und einen 1GB Internet Vertrag.Die beiden erstgenannten benötige ich nicht mehr.Frage: Kann ich Connect kündigen, ohne dass das Auswirkungen auf die Kabel Internet Verbindung hat?
das modem ist nicht angekommen
Hallo, Ich bin gerade nach Tübingen gezogen. Zuerst habe ich am 20.04.2022 mein Modem bestellt, und da mein Name nicht auf der Klingel stand, (aber auf dem Briefkasten) ging das Paket an den Absender zurück. Deshalb habe ich mich mit Vodafone in mein...
