Dargebotene Beiträge
Forumbeiträge
Entschädigung nach 5 Tage Totalausfall
Hallo, ich hoffe dass ich hierüber endlich jemanden erreiche. Ich probierte es schon mehrmals bei der Hotline, sobald die automatisierte Stimme nach meinem Problem fragte, ging es nicht mehr weiter. War einfach die ganze Zeit stumm. Ich hatte einen T...
Hardware Neuversand ging an falsche Adresse
Da mein Partner und ich am 01.01.2022 in unsere neue Adresse ziehen, habe ich den Anschluss (Kabel-Internet)zu diesem Datum beantragt.Nun wurde die Hardware schon zwei Mal an eine falsche Adresse versendet....Beim ersten Mal wurde diese an die zukünf...
Bitte um einen Tipp: Ausstehende Rückzahlung wird nicht überwiesen
Liebes Forum, seit Mitte Juli diesen Jahres ist mein Vertrag bei Vodafone gekündigt. Der Kündigungsbestätigung konnte ich entnehmen, dass mir, da der Vertrag innerhalb eines Monats endete, zunächst der komplette Preis für den gesamten Zeitraum berech...
Rechnung Kabel / Festnetz
Bei meiner Kabel / Festnetz Abrechnung September 2022 für August 2022 wurden internationale Ferngespräche abgerechnet, obwohl ich nur in die Schweiz telefoniert habe. Ich habe die Option Euro-Flat plus gebucht. Bisher war die Schweiz bei Euro-Flat p...
Techniker nicht erreichbar
Servus,Ich bin am 01.09.2022 umgezogen. Habe nach einem Internetanbieter gesucht und bin hier bei Vodafone gelandet. Die Anmeldung ging schnell und der Router wurde auch zugeschickt. Nach dem Versuch in an der Kabel-Buchse anzuschließen stellte ich f...
Neuer Kabelvertrag, Techniker notwendig?
Hallo, ich habe zum 07.10.22 einen neuen Kabelvertrag (1Gbit) bestellt. Bisher habe ich noch keinerlei Information erhalten, ob und wann ein Techniker kommen wird. Der Chatbot sagt mir, dass kein Techniker notwendig sei und ich dann einfach den Rout...
Gelöst! There are only coaxial outlets in my new apartment, how can I connect a PC to internet via cable?
Hey everyone! Sorry for English I just moved into a new apartment and noticed that there are no ethernet outlets in the walls. There are only coaxials, pictured below. In my old flat I could easily connect my PC by cable using ethernet sockets. I was...
Umzug - Alter Anschluss zu früh abgeschaltet
Hallo,ich hatte einen Umzugsservice für November gebucht. An der neuen Anschrift musste erst mal ein Techniker kommen und alles vorbereiten. Dabei wurde schon der neue Anschluss aktiviert und mein alter Anschluss, den ich natürlich immer noch benötig...
Zwei Verträge auf eine Person und einen Anschluss nach Täuschung
Hallo sehr geehrte Community, es geht um den Kabel-Anschluss meines Vaters und einen wahrscheinlich gierigen Vertriebler. Mein Vater spricht und versteht (besonders wenn es fachlich/technisch wird) nicht das beste Deutsch und bezieht Leistungen für d...
Vertragsumstellung von 3play 400 auf CableMax
Hallo zusammen! Nachdem ich nach einer langen Warteschlange gerade von einer Dame wieder in eine Warteschlange geschickt wurde, wo ich erneut 20min hing ohne verbunden zu werden, versuche ich es mal auf diesem Weg. Ich würde gerne meinen Internetvert...
