Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! FRITZ!Box 6490 abmelden und FRITZ!Box 6660 freischalten

Hallo liebe Community, liebe Mods,ich habe vor kurzem den Tarif auf 500 MBit umgestellt und es ist auch alles Top soweit. Nun habe ich mir eine gebrauchte FRITZ!Box 6660 Cable von einem gewerblichen Verkäufer, der mir auch versichert hat, dass die FR...

Permanente Internetabbrüche + Packet Loss

Ich habe seit über einem Jahr einen Gigabit-Vertrag. Seit September 2022 habe ich permanente Internetabbrüche und extremen Packet-Loss.Home-Office und Online Vorlesungen sind einfach eine Qual.Seit september kann ich auch jede Art von Competitive Spi...

Papierlose Rechnung

Hallo! Ich finde im Portal keine Möglichkeit den Rechnugnsempfnag auf papierlos umzustellen. Was muss ich tun?

Preiserhöhung aufgrund der Energiekosten, aber eigentlich reduziert?!

Hallo, ich habe am 07.03.2023 eine E-Mail bekommen, in der steht: "Leider sind auch wir von der allgemeinen Kostenentwicklung betroffen. So stellt uns z. B. die Erhöhung der Energiepreise für den Betrieb unserer Netze vor große Herausforderungen. ...

Servicepauschale für End- geräteeinstellung und / oder Fehleranalyse

HalloIch habe endlich nach mehr als 2 Jahren dauernden Internetstörungen meinen Kabel Vertrag gekündigt.Jetzt taucht auf meiner Rechnung die Servicepauschale für End- geräteeinstellung und / oder Fehleranalyse auf.In den letzten Monaten war 4x ein Te...

Gelöst! 500Mbit und 1000Mbit werden als verfügbar angezeigt, aber nicht angezeigt bei Tarifwechsel

Moin. Die Tarife 500Mbit und 1000Mbit werden als verfügbar angezeigt, aber keiner dieser ist auswählbar bei Tarifwechsel. Dort kann ich nur den Homespot Service auswählen. Was hat es damit auf sich? PS: ich habe den Red Internet & Phone Busines...

Gelöst! Zurück zu Vodafone

Moin!Ich war langjähriger Kunde von Vodafone mit einem Gigakabelanschluss. Damit ich hier einen Glasfaseranschluss vom anderen Provider ins Haus bekomme, habe ich gewechselt. Dieser Vertrag besteht noch ein gutes Jahr.Ich gehe davon aus, dass ich wie...

Kabelanschluss

Hallo liebe Vodafone Community,Ich habe folgendes Problem ich bin Ratlos. Wir haben eine Post HÜP, anscheinend für Kabel. Wir möchten sehr gerne Internet darüber beziehen, da wir über DSL nur bis zu 8Mbit/s beziehen können. Wir haben zwar keine Kabel...

Unzureichende Bandbreite Kabel Max 1000

Guten Tag, die Downloadgeschwindigkeit des gebuchten Tarifs (Cable Max 1000) wird überhaupt nicht erreicht. Laut hauseigenem Speedtest Plus werden 36% erreicht - laut Messkampagne der Bundesnetzagentur sogar noch weniger. Hilfe seitens Vodafone wird ...

Aktueller Bestellstatus

Liebes Vodafone-Team, leider komme ich mit dem Mail Support nicht weiter und hab keinen direkten Kontakt zu dem freundlichen Mitarbeiter der Hotline, deswegen suche hier um Hilfe. Ich hab aufgrund der aktuellen Preiserhöhungenen um ein Downgrade mein...