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Forumbeiträge
Internet seit Oktober fast täglich zur gleichen Zeit bei ca. 5% gebuchter Leistung.
Guten Abend,seit Oktober habe ich das Problem das von ca. 19:30 - 22:30 (manchmal länger, manchmal weniger lang) die Leistung des Internets massiv abfällt. Wir haben den "Red Internet & Phone 500 Cable" Tarif, welcher am Tag die gebuchte Leistung mei...
Red Internet & Phone 500 Cable vs GigaZuhause 500 Kabel
Was ist der Unterschied? LG
Vertragsende Router zurückschicken
Guten Tag, mein Vertrag endet am 3.2 und mir wurde mitgeteilt dass ich den Router zurücksenden muss. Soweit so gut, man sagte mir ich solle mich im Retouren Portal anmelden und da habe ich auch schon das Problem. Trotz dass die Login Daten korrekt si...
Auftragsbestätigung per Post: falsche Anschrift?
Hallo, ich habe am 04.01. ein Giga zu Hause 250 Paket bestellt und von vodafone eine Bestellbestätigung dazu erhalten. In einer weiteren Mail vom 05.01. macht mich unitymedia (Bundesland BW) darauf aufmerksam, dass u.a. die Auftragsbestätigung per Po...
Vodafone Station Probleme mit der WLAN Zeitschaltung
Guten Morgen, ich bin jetzt durch die Aktion nun auch von Vadafone DSL auf Kabel gewechselt und eigentlich super zufrieden Es ist nur etwas schade, dass die Software-Oberfläche der Vodafone Station etwas rückständiger als die der alten EasyBox 804 v...
Außerordentliche fristlose Kündigung - ingoriert
Hallo liebe VF-Community,Vodafone ignoriert meine Sonderkündigung und "bestätigt" meinen einsetig gekündigten Vertrag (außerordentliche Kündidung) mit dem "normalen" Vertragsende. Folgende Sachlage liegt vor: - 28.10.22: Ticket erstekkt für meine Stö...
Gelöst! What does "X Option WLAN" mean when I try to change router to a FritzBox?
Hello Vodafone support! I decided to replace my CBN CH7466CE router with a FritzBox 6660. I go through the step-by-step guide in the user portal and at the last step I'm being informed that "Option WLAN" is going to be deactivated as the result of th...
Gelöst! Kein Kabelanschluss zu Hause
Hallo, ich habe kürzlich einen Cable 500-Anschluss gekauft, aber festgestellt, dass die Kabelverbindung in der Wohnung nicht funktioniert. Kann ein Techniker helfen, die Kabelleitung in die Wohnung fertigzustellen und den Anschluss zum Laufen zu brin...
Die Aktivierunscode wurde mehrmals angefordert aber kommt nicht.
Hallo,ich versuche seit 27.12.2022 meinen eigenen Router (Fritzbox 6690) zu aktivieren. Da ich keine Aktivierungscode habe, habe ich über die Webplattform angefordert, dann steht es: "Aktivierungscode ist unterwegs. Du hast Deinen Aktivierungscode sc...
Gelöst! Gutschriften aus Kabel-TV Vertrag überweisen.
Hallo, ich habe im September und Oktober 2022 eine Gutschrift von knapp 300.00€ erhalten. Da diese nicht mit neuen Rechnungen verrechnet werden kann, habe ich nach Aufforderung 2 Mal vergeblich über die Hotline gebeten, den Betrag auf mein Rechnungs...
