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Antwort
Lösung
am 20.05.2023 16:51
Hallo,
ich habe einen Kabel 100 Vertrag abgeschlossen, die Vodafone Station ist da und korrekt angeschlossen. Leider leuchtet die Internetlampe seit dem Anschluss nur blinkend rot. Ich habe im Vodafone Shop nachgefragt und alle Tipps befolgt (Neustart, anderer Kabelanschluss, mit und ohne Adapter, anderes Kabel etc, hotline anrufen). Ich brauche das Internet und habe auch bereits eine Rechnung erhalten, kann das Ganze bis heute nicht nutzen. Leider fehlt mir die Zeit mich hauptsächlich mit diesem Anschluss zu beschäftigen, daher bitte ich Sie darum mir bei der Freischaltung oder was auch immer nötig ist zu helfen.
Mfg
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 20.05.2023 19:38
Du bist in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, individuellen Support wie du ihn brauchst gibt es hier leider nicht mehr. Nutze einen der offiziellen Supportkanäle, bevorzugt Social Media und nicht das Telefon:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 20.05.2023 19:38
Du bist in einem Kunden-helfen-Kunden-Forum, individuellen Support wie du ihn brauchst gibt es hier leider nicht mehr. Nutze einen der offiziellen Supportkanäle, bevorzugt Social Media und nicht das Telefon:
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954
am 22.05.2023 16:47
Danke, die Hilfe hier im Forum war das einzige was als Support bei Vodafone funktioniert hat.