Hallo, meine betagten Eltern haben diesen Tarif, benötigen aber kein Internet mehr. Ich habe keinen günstigeren Tarif gefunden - gibt es bei Vodafone einen "Nur Telefon zuhause" Tarif? Vodafone-Router (vermutlich noch aus Kabel Deutscland Zeiten) hab...
Hallo Zusammen, ich habe durch die Sonderkündigung meinen Vertrag auf den 02.05.23 gekündigt (ist bestätigt) und ich bin jetzt dabei zu schauen, was das Beste für mich wäre.Hatte nach der Kündigung mit der im Schreiben angegebenen Nummer telefoniert,...
Ich habe einen Giga-Kabel-Internetanschluss und letzten Monat aus Versehen doppelt überwiesen. Habe ein Schreiben erhalten dass ich mich wegen einer Rückzahlung melden soll. Das habe ich dann auch getan. Nach 6 Werktagen habe ich Mal nachgefragt ob d...
Hallo, mein Name ist Gregorio, Kunden-Nr. *********. Und ich versuche seit 15 Tagen meinen Vertrag bei Vodafone zu kündigen. Ich habe schon 4 kuendigungsformular geschickt und das hat mir nicht geantwortet. Ich habe es telefonisch versucht, aber imme...
Seit 3 Monaten und insgesamt 5 Telefonaten mit dem Kundenservice, der einen in den Wahnsinn treibt, habe ich immernoch nicht mein Guthaben auf dem Konto. Beim Geld holen sind se schnell dabei, aber wenn es darum geht, es wieder auszuzahlen, kann es n...
Hallo,
meine Mutter (88 J.) hatte unangekündigten Besuch von einem Vodafone-Mitarbeiter. Er hat ihr erzählt, wie toll das kostenlose Telefonieren überall hin wäre. Das sie damit eine Vetragsverlängerung über 2 Jahre abschließt, wusste sie nicht. Auch...
Hello, I am a new customer and bought Cable connection via Check 24, I have recieved the customer number and order number via e-mail, and on website contract start day is showing 22.03.2023..But till now i have not recieved my WLAN router for enablin...
Hallo, in meinem Kundencenter wird mir beim klicken auf Tarifwechsel der Tarif "GigaZuhause 250 Kabel" für 37,99 und der Tarif "GigaZuhause 100 Kabel" für 39,99 angeboten !? Dann wäre ja der 250er billiger als der 100er ?? Versteh ich nicht. Wenn ma...
Hello,I have a Red Internet & Phone 250 Cable contract which I ordered online. The contract has a name error. I was asked to call Customer Service to fix it but I am unable to do so as I am new to Germany and still learning German. How do I fix it?
Hallo,ich habe meinen Kabel-Internet Vertrag von 50 auf 250 MBit erhöht und habe daher einen neuen Router bekommen. Die schwarze Standard-Box anstatt der alten Unitymedia-Box, die ich noch habe.Im beigelegten (standard-)Schreiben steht der Router wär...
