Kabel: Tarife & Rechnung

Ungerechtfertigte Rechnung

Sehr geehrte Damen und Herren, Folgende Nachricht bezieht sich auf die Kundennummer ***(Christian Hauck) und die Rechnungsnummer ***. In dieser Rechnung fordern Sie 35 Euro, da ich Ihre Geräte nicht zurückgesandt hätte.Ich habe die betreffende Send...

Gelöst! Nach Tarifwechsel Kündigung erhalten von Vodafone?

Hallo, Ich habe am 3.10 am späten Nachmittag von Red Business Internet & Phone 100 Cable online über mein Kabel auf Red Business Internet & Phone 300 Cable gewechselt.Am 3.10 um ca 20:15 Uhr habe ich eine E-Mail von Vodafone erhalten mit der Auftrags...

Gelöst! DualStack ("Individuelle dynamische IPv4 Adresse") wird nicht aufgeschaltet

Moin, ich muss über IPv4 einige Ports freigeben und habe diesbzgl. die Hotline am 02.10. angerufen. Der nette Kollege hat mir auch direkt weitergeholfen und die Option "Individuelle dynamische IPv4 Adresse" per Mail bestätigt und im Vertrag dazugebuc...

Kabelvertrag und smart 50 irrtümlich gekündigt

Hallo zusammen,meine Schwägerin hat einen Mehrparteien (2) Kabelanschluß und smart50 Vertrag. Aufgrund eines Telekomvertreters hat Sie an der Haustüre einen neuen DSL und Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Obwohl nur für den Mieter eine Telekom Anschlu...

Brauche ich einen Tarifwechsel?

Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte schnelleres Internet haben und wäre am CableMax 1000 interessiert und muss ich jetzt einen Tarifwechsel durchführen oder was muss ich jetzt genau machen und wenn ich einen Tarifwechsel durchführe, wie lange ...

Gutschrift wegen Störung

Guten Tag, IIm Februar diesen Jahres telefonierte ich mit dem Kundenservice da der Standardrouter starke Probleme mit der Wlan Verbindung hatte. Also bestellte ich direkt die Fritzbox um in einiger Zeit nicht wieder Probleme zu haben. Am Telefon wurd...

Vertragsprobleme

Hallo zusammen, ich habe grosse Probleme mit Vodafone. Beim Abschluss des Red I&P Cable 50 sollte die Rufnummer von T übernommen werden und der Vertrag vollständig gekündigt werden. Der Vertrag wurde frühzeitig im Juli 2022 gefertigt. Soweit war alle...

Vorzeitige Vertragsauflösung

Hallo, ich ziehe um und möchte deshalb meinen Vertrag kündigen. Aber ich habe einen 2-Jahres-Vertrag, der im Oktober 2023 ausläuft. Gibt es eine Möglichkeit, meinen Vertrag früher zu kündigen? Ich danke Ihnen. Edit: @Junaid93285 Beitrag ins passen...

Gelöst! Tarif Downgrade wird nicht angeboten.

Hallo Leute, Weiss jemand wie ich einen Tarif Downgrade von Cable-Max auf den niedrigsten Tarif durchführen kann?Angeboten wird das Online (logischerweise?) nicht.Hat jemand einen Tipp? Gruss Norbert

I need to activate pause for my Cable contract

I have a Cable internet connection which I would like to pause for 4 months. I will be out of country from Nov 2023 until feb 2023 and is it possible to pause the contract for 4 months?Since my German language is not so good, is it possible to get th...

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