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Forumbeiträge
Außerordentliche Kündigung aufgrund nicht erbrachter Leistungen
Hallo.Ich habe seit dem 30.09.22 einen Kabelvertrag bei Vodafone, und habe seitdem nur Probleme. Internet funktioniert manchmal Stunden bis Tage gar nicht, und ansonsten starke beeinträchtigung der Internetleistung. Im November war bei mir ein Techni...
Tarif Downgrade
Besteht die Möglichkeit meinen Tarif auf einen niedrigeren zu wechseln? Am besten Online.
New Cable contract speed not coming
I am not getting the speed on my internet connection. I am not able to speak to Customer service as they don't speak English.
Gelöst! Beschwerde Kundenservice Beantwortung meiner Anfrage
Hallo, ist es bei Ihnen gewollt das Anfragen nur mit einer standardisierten Antwort bearbeitet werden. Ich habe 4 Mails geschrieben und mehrmals angerufen. Entweder konnte man mir nicht weiterhelfen oder wurde mit der standardisierten Antwort abgespe...
Tatsächliche Geschwindigkeit FritzBox und GigaZuhause Kabel 50
Hallo zusammen, ich habe aktuell noch einen historischen 3playjump Tarif mit 150/10 mbits Geschwindigkeit.Des Weiteren habe ich eine FritzBox 6590 Cable.Da ich einen schnelleren Upload benötige habe ich heute mit einer sehr netten Kundenbetreuerin ge...
Umzug zu bestehenden Vertrag
Guten Tag liebes Vodafone Team, ich habe einen bereits bestehenden Kabelvertrag und ziehe zum 01.03.2023 in eine andere Wohnung um, die das gleiche Produkt bereits hat. Meiner Kündigung wurde nicht entsprochen. Allerdings ist es aus meiner Sicht nich...
Router defekt / Ersatz
Hallo zusammen,Ich habe durch meinen alten Unitymediavertrag noch die Connect Box zuhause stehen. Diese gibt leider so lngsam den geist auf. Sie überhitzt ständig und das Wlan / Internet ist dadurch stark beeinträchtigt.Wie kann ich das defekte Gerät...
Vodafone Station zurückgesandt, trotzdem berechnet
Ich habe Ende 2021 die Vodafone Station gegen eine eigene Fritzbox getauscht und den Router an Vodafone zurückgesandt. Laut Sendungsverfolgung ist das Gerät auch angekommen, also alles super, den Beleg brauchte ich dann ja nicht mehr.Ein Jahr später ...
Keine Feste Ip mehr nach Router Tausch gegen eigene FritzBox
Moin in die Runde, ich hoffe auf diesme Wege hier Hilfe von Vodafone zu finden, da ich mit der Hotline leider am Verzeifen bin Trotz mittlerweile 5 Anrufen konnte oder besser gesagt wollte man mir nicht helfen und ich wurde immer mit Standartantwor...
Kabel-Internet-Anschluss
ich habe ein Haus gekauft, wo nur DSL-Internet verfügbar. (Verfügbarkeitsprüfung für Kabel-Internet ist negativ)Wegen der niedrigen Geschwindigkeit, überlege ich mir einen Kabel-Internetanschluss zu bauen.Mir ist aufgefallen, dass ein Post-HÜP an die...
