Nach Umzug und Freischaltung zum 03.07.24 kein Internet

[P2ADE87]

Ich habe am 04.07.24 eine Email erhalten das mein Umzug geklappt hat und ich meine Vodafone Box in der neuen Wohnung steitdem 03.07.24 nutzen kann, jedoch haben wir alle Data Anschlüsse in der Wohnung getestet und bei keinem haben wir Internet.

Das Haus selbst ist jahrelang bei Vodafone. 

Kann mir jmnd helfen? 

Lg 

[Menne99]

melde eine Störung , Self install fehlgeschlagen, informier den Hausmeister, damit überall Zugang besteht, Keller , Wohnungen usw!